In amper één jaar tijd heeft de Autorité Nationale des Jeux (ANJ) een symbolische mijlpaal bereikt: meer dan 2.000 certificaten werden uitgereikt dankzij haar innovatieve e-learningmodule. Een terugblik op een succes dat het groeiende engagement van de sectorprofessionals illustreert.
Een meeslepende opleiding voor een complexe problematiek
De door de ANJ gelanceerde e-learningmodule biedt een immersieve ervaring binnen een in 3D nagebouwd casino. Gedurende ongeveer een uur worden de deelnemers ondergedompeld in de dynamische omgeving van een speelgelegenheid, met afwisselend uitlegvideo’s, praktische cases en meerkeuzevragen.
Dit interactieve format stelt professionals in staat zich vertrouwd te maken met de hulpmiddelen en goede praktijken om spelers met gokproblemen te herkennen en te begeleiden.
Sinds de lancering kende de module een groot succes. In slechts enkele maanden tijd werden al meer dan 1.000 certificaten uitgereikt, en na één jaar liep dat aantal op tot 2.000. Dat cijfer overtreft de oorspronkelijke verwachtingen van de ANJ en toont de betrokkenheid van de sectorprofessionals aan.
De Autoriteit is verheugd over deze mobilisatie en hoopt dat deze dynamiek zich zal voortzetten om de bescherming van spelers verder te versterken.
Een verontrustende context
Problematisch gokgedrag baart steeds meer zorgen. Een studie uit 2021 toont aan dat meer dan een derde van de Franse adolescenten tussen 15 en 17 jaar al geldspelen heeft gespeeld, en dat één op de vijf onder hen als risicospeler wordt beschouwd. Deze cijfers benadrukken het belang van doeltreffende en aangepaste preventie.
Sinds 2021 legt een referentiekader de operatoren strikte verplichtingen op inzake de preventie van overmatig gokken. Dat omvat het opstellen van jaarlijkse actieplannen en het implementeren van concrete maatregelen binnen de speelgelegenheden.De ANJ werkt in een conformiteitslogica, en moedigt de operatoren aan om de nodige middelen in te zetten om de door de wet vastgelegde doelstellingen te bereiken.