België en Nederland bestrijden actief gokverslaving. Een van de instrumenten die spelers ter beschikking hebben, zijn respectievelijk het EPIS-systeem en het Cruks-register. Laten we samen de gelijkenissen en verschillen tussen deze twee systemen bekijken.
Het EPIS-systeem
In België gebruiken we sinds 2004 het EPIS-systeem, ook wel de EPIS-lijst genoemd. Dit is een gecentraliseerde lijst van alle uitgesloten spelers. Iedereen die op deze lijst staat, wordt de toegang verboden tot alle casinospelen en sportweddenschappen, zowel fysiek als online.
Aan de ingang van casino’s, in krantenwinkels, op online sites en zelfs in spelapplicaties worden bezoekers systematisch aan toegangscontroles onderworpen.
Er staan twee types personen op de EPIS-lijst: spelers die behoefte hebben aan een pauze en personen die automatisch worden uitgesloten wegens hun beroep, op vraag van een naaste of op basis van een gerechtelijke uitspraak.
Om de goede werking van deze lijst te garanderen, die enkel wordt nageleefd door legale casino’s, houdt de Kansspelcommissie ook een lijst bij van illegale goksites. Deze zwarte lijst heeft tot doel spelers te verhinderen toegang te krijgen tot illegale en niet-gecontroleerde goksites. De sites op deze lijst worden doorgaans rechtstreeks geblokkeerd door internetproviders.
Het Cruks-register
In Nederland is Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen) de hoeksteen van het Nederlandse beleid om probleemspelers uit te sluiten. Spelers kunnen zich vrijwillig inschrijven of worden uitgesloten via tussenkomst van hun familie of een zorgverlener. In theorie worden zij zo beschermd. In de praktijk zoeken sommigen actief naar manieren om dit systeem te omzeilen, vaak met hulp van illegale operatoren.
Iedere persoon van 18 jaar of ouder kan zich online inschrijven via de website van de Kansspelautoriteit. De uitsluiting gaat onmiddellijk in en is van toepassing op alle legale aanbieders voor een minimumperiode van één jaar. Nadien kan de betrokkene ervoor kiezen zich van de lijst te laten schrappen of de gokuitsluiting te verlengen.
Aanbieders van kansspelen zijn verplicht elke speler te controleren in Cruks. Als een persoon in het register is opgenomen, moet hem of haar de toegang tot het casino worden geweigerd.
Het systeem is dus gelijkaardig aan het Belgische systeem, met enkele details verschil.
Preventie is geen luxe, maar een noodzaak
Om gokverslaving te verminderen, is preventie verplicht. Daarom hebben Belgische en Nederlandse casino’s verschillende instrumenten voor verantwoord spelen ingevoerd.
Het EPIS-systeem en het Cruks-register zijn daar één van, maar niet het enige. De meeste casino’s bieden ook vormen van zelfuitsluiting aan voor kortere periodes, variërend van 24 uur tot enkele maanden, evenals begeleiding door personen die zijn opgeleid in verantwoord spelen.