Ce mercredi 4 juin 2025, la Commission des Jeux de Hasard (CJH) a annoncé une interruption temporaire de plusieurs de ses applications en ligne, y compris le système d’exclusion volontaire. Cette maintenance, prévue pour durer toute la journée, vise à améliorer la sécurité et la fiabilité des services offerts aux joueurs belges.
Parmi les applications concernées figurent le formulaire d’exclusion volontaire et le registre des licences. La CJH recommande aux utilisateurs de planifier leurs démarches en conséquence et de consulter régulièrement son site officiel pour des mises à jour.
L’importance de l’exclusion volontaire
Le système d’exclusion volontaire est un outil essentiel pour aider les joueurs à risque à se protéger contre les comportements de jeu problématiques. En permettant aux individus de s’auto-exclure des plateformes de jeux, ce système offre une mesure préventive efficace.
La CJH s’engage à minimiser les perturbations et à informer les utilisateurs des alternatives disponibles pendant la période de maintenance.
Une communication transparente
La CJH a fait preuve de transparence en annonçant cette interruption à l’avance et en fournissant des informations détaillées sur les services affectés. Cette approche proactive vise à minimiser les désagréments pour les utilisateurs et à maintenir la confiance du public dans les efforts de régulation.
Les utilisateurs sont encouragés à consulter le site officiel de la CJH pour des mises à jour régulières et à contacter le service d’assistance en cas de questions ou de préoccupations.