Les plateformes de jeux d’argent en ligne utilisent de plus en plus de techniques issues des jeux vidéo. Pensez aux récompenses, aux classements, aux badges et aux défis quotidiens. Tout pour que les joueurs puissent jouer plus longtemps et revenir plus souvent.
Cette forme de gamification assure une plus grande implication. Mais cela change également la façon dont les gens jouent. La frontière entre jouer pour le plaisir et jouer pour le profit s’estompe.
Les régulateurs préoccupés par les comportements addictifs
Les régulateurs tels que la Commission des jeux de hasard constatent que la gamification influence le comportement des joueurs. Les joueurs deviennent plus actifs, jouent plus souvent et dépensent plus d’argent. Les jeunes joueurs en particulier sont sensibles à ce phénomène.
Les récompenses quotidiennes ou le déblocage de niveaux leur donnent l’impression qu’ils ne peuvent pas s’arrêter. C’est le jeu qui les “joue”, plutôt que l’inverse.
Les stimuli dopaminergiques normalement présents dans les jeux sont désormais liés à l’argent. Et cela augmente le risque de dépendance.
Les joueurs perdent plus rapidement la vue d’ensemble et le contrôle
À mesure que le jeu d’argent ressemble de plus en plus à un jeu vidéo, les joueurs sont de plus en plus susceptibles de perdre de vue la réalité. L’accent est mis sur les points, le statut ou “l’atteinte d’objectifs” plutôt que sur l’argent.
Vous pensez que vous jouez à un jeu. Mais en réalité, vous dépensez de l’argent. Souvent plus que vous ne le pensiez.
Les régulateurs souhaitent que ces techniques deviennent plus transparentes. Ils demandent des limites, des avertissements et moins de pression psychologique dans la conception des jeux.
La gamification est intelligente, mais pas sans conséquences
L’utilisation de la gamification est compréhensible d’un point de vue marketing. Elle maintient l’engagement des joueurs et augmente les revenus.
Mais elle contribue également à des comportements de jeu problématiques. Surtout parmi les groupes vulnérables comme les jeunes et les personnes ayant moins de contrôle.
Si cette tendance se poursuit, les règles devront changer en conséquence. Et les plateformes doivent prendre leurs responsabilités. Le plaisir de jouer ne devrait jamais prendre le pas sur la santé mentale.