Le monopole historique des jeux d’argent en Finlande, Veikkaus, se trouve à un tournant décisif de son histoire. Le pays ouvre son marché en janvier 2027, et l’entreprise se prépare à affronter une concurrence redoutable issue du secteur privé.
Le compte à rebours est lancé
Dans à peine plus d’1 an et demi, la Finlande va ouvrir son marché du jeu et mettre fin au monopole de Veikkaus. L’échéance arrive à grand pas, et Veikkaus se prépare déjà aux changements à venir.
Son objectif ? Ne pas seulement survivre, mais s’imposer comme un leader incontournable.
Jarkko Nordlund, vice-président exécutif en charge du casino en ligne et des paris sportifs, s’est adressé à ce sujet au site iGB.
“Tout le monde attend que Veikkaus échoue. Ma mission personnelle est de prouver le contraire.”
Un passé en déclin, un avenir numérique
Veikkaus a connu une baisse continue de ses performances financières ces dernières années : une chute de 7,2 % de son chiffre d’affaires en 2024, accompagnée d’un recul de 19,5 % de son bénéfice d’exploitation. Mais derrière ces chiffres se cache une stratégie d’investissement à long terme dans le numérique. L’entreprise n’a pas tardé à se remettre en question face à la perte de compétitivité vis-à-vis des opérateurs de marché gris.
“Nous n’avions pas vraiment activé nos capacités technologiques et produits. Mais la concurrence est féroce, et à l’ouverture du marché, nous devons être prêts.”
Une transformation technologique ambitieuse
Pour opérer ce virage stratégique, Veikkaus modernise entièrement son infrastructure digitale. Un nouveau système de gestion des comptes joueurs (PAM), une plateforme de paris sportifs repensée et un CRM de nouvelle génération sont en cours de déploiement. À cela s’ajoute le développement de nouvelles applications mobiles, prévues pour l’année prochaine.
Cette refonte technologique va permettre d’offrir aux joueurs une expérience utilisateur fluide et moderne.
Le recrutement : l’arme secrète de Veikkaus
Signe de sa détermination, Veikkaus a intensifié le recrutement de talents venus de l’industrie du jeu en ligne. En juillet dernier, l’entreprise a engagé Andreas Reimblad, ancien directeur de Kindred, pour piloter la transformation de son offre de paris sportifs. Plus récemment, Fatemeh Daneshzadeh, ex-responsable de l’excellence produit chez Kindred, a été nommée vice-présidente des canaux digitaux.
Mais Veikkaus ne se limite pas au secteur des jeux. La société puise également dans d’autres domaines du divertissement : télévision, musique, plateformes numériques.
“Nous avons recruté des experts internationaux. Certains viennent de Netflix, Bolt et autres géants du digital.”
Une culture hybride en construction
Le nouveau visage de Veikkaus reposera sur un équilibre subtil entre anciens collaborateurs issus de la culture historique de l’entreprise et nouveaux talents. Une synergie que Nordlund veut transformer en force :
“Nous voulons créer une culture d’entreprise qui emprunte le meilleur de chaque monde.”
L’ambition affichée est claire : devenir un opérateur digital de premier plan, capable de rivaliser avec les meilleurs acteurs européens dès l’ouverture du marché.
Une stratégie qui intrigue… et qui pourrait payer
Si certains observateurs doutent de la capacité de Veikkaus à se réinventer face à des acteurs bien implantés du marché gris, d’autres saluent le sérieux et l’envergure du plan mis en œuvre. Les mois à venir seront décisifs, et l’année 2027 s’annonce comme un véritable test grandeur nature pour le géant finlandais.
Pour l’instant, une chose est sûre : Veikkaus ne se résigne pas. Elle prépare activement sa transformation et entend faire mentir les pronostics.