Dans le cadre de la European Safer Gambling Week 2025 (ESGW25), l’European Gaming and Betting Association (EGBA) organise un webinaire clé intitulé Markers of Harm : A New European Standard for Player Protection.
Un moment historique pour la protection des joueurs
Depuis plusieurs années, l’EGBA mène un projet ambitieux visant à élaborer un standard européen de marqueurs de dommages liés au jeu. Ce webinaire constitue une étape stratégique : il marquera la présentation officielle de cette norme nouvellement validée par les instances européennes.
Le Comité européen de normalisation (CEN) a récemment approuvé, à une large majorité, ce cadre standardisé. Pour Maarten Haijer, secrétaire général de l’EGBA, le résultat est clair :
“Le résultat positif de ce vote témoigne clairement de la force de la coopération au sein de notre secteur. Lorsque l’EGBA a présenté cette initiative au CEN pour la première fois, notre idée était de créer une norme communément acceptée qui profiterait aux joueurs de toute l’Europe. Nous sommes très heureux du soutien dont cette norme a bénéficié et je tiens à remercier personnellement toutes les parties prenantes qui ont participé à ce processus. Le résultat montre ce qu’il est possible d’accomplir lorsque nous travaillons ensemble pour renforcer la protection des joueurs.”
En ligne, le jeu pose des défis spécifiques : contrairement aux environnements physiques, les opérateurs ont moins de contact direct avec les joueurs. Identifier des signaux comportementaux — comme la poursuite des pertes, les variations de mises, ou d’autres signaux — devient fondamental pour intervenir tôt et efficacement. L’EGBA avait déjà mentionné que plusieurs acteurs utilisaient ces indicateurs, mais qu’il manquait une liste commune.
La norme européenne permet justement d’harmoniser cette liste : elle sera basée sur des recherches scientifiques et des retours d’experts en addiction, régulation, prévention et industrie du jeu.
Ce que contiendra le webinaire
Le webinaire du 19 novembre ne sera pas seulement une annonce : il servira de plateforme de formation et d’explication. Au programme :
- Présentation du standard européen sur les marqueurs de dommages.
- Détail des marqueurs principaux : quels comportements sont désormais reconnus comme des signaux de risque ?
- Discussion sur les prochaines étapes : déploiement, adoption par les opérateurs, intégration dans les pratiques de protection des joueurs.
L’événement sera animé par des figures du secteur : Dr Maris Catania, directrice de la player sustainability chez LeoVegas, et Vasiliki Panousi, Senior Manager des affaires européennes à l’EGBA.
ESGW25 : une semaine stratégique
Ce webinaire s’inscrit dans la European Safer Gambling Week 2025, organisée du 17 au 23 novembre par l’EGBA. Cette initiative annuelle rassemble des opérateurs, des régulateurs, des associations de prévention et d’autres parties prenantes autour de la promotion du jeu responsable.
L’édition 2025 étoffe son agenda : en plus du webinaire sur les marqueurs de risque, d’autres sessions aborderont des sujets comme la publicité responsable, la fraude ou encore les marchés noirs du jeu.
Le webinaire Markers of Harm : A New European Standard for Player Protection de l’EGBA, qui s’inscrit dans l’European Safer Gambling Week 2025, marque une avancée stratégique majeure pour la protection des joueurs en ligne. En proposant un standard européen unifié pour détecter les signaux de jeu problématique, l’EGBA ouvre la voie à une responsabilisation plus efficace et coordonnée des opérateurs et des régulateurs à travers le continent.