Dit verhaal is niet van gisteren, maar het illustreert goed hoeveel geluk sommige spelers hebben op deze vrijdag de 13e. Amelia Barnham, een 69-jarige grootmoeder uit Londen, bevond zich in het midden van een vreemd scenario: nadat ze meer dan £23.000 aan gecumuleerde lottowinsten had behaald, kon ze haar laatste prijs van £800 niet innen. Nog erger: een privédetective, ingehuurd door de nieuwe operator Allwyn, kwam drie keer bij haar thuis langs, uit verdenking van frauduleus gedrag. Terugblik op een buitengewone zaak.
Een trouwe… maar verdachte speelster
Amelia Barnham woont in Hammersmith, in het westen van Londen. Ze speelt trouw op haar wekelijkse trekking (vaak één à twee trekkingen plus een krasbiljet) en geeft ongeveer £60 (70 €) per week uit. Door de jaren heen hebben deze kleine inzetten haar meer dan £23.000 (bijna 27.000 €) opgeleverd, zonder ooit de jackpot te winnen. Voor haar laatste winst, een ticket van £1 gekocht op 3 februari, werd haar £800 (ongeveer 935 €) beloofd. Maar het liep niet zoals gepland…
Ophaling onmogelijk: tussen postkantoor en supermarkt
Enkele dagen na de trekking gaat Amelia eerst naar het postkantoor, waar ze hoopt haar winst te innen. Daar krijgt ze te horen dat de betaling moet gebeuren via de winkel waar het ticket gekocht werd: een plaatselijke Tesco. Daar vraagt de verantwoordelijke haar om een foto van de voor- en achterkant van het ticket door te sturen, vanwege de verandering van operator. Camelot, de vorige uitbater, werd op 1 februari vervangen door Allwyn, wat leidde tot nieuwe regels.
De komst van een privédetective
Na het opsturen van de foto’s wekt Amelia’s dossier aandacht. Allwyn beslist om een voormalig politieagent, die voor de gelegenheid als detective optreedt, drie keer naar haar huis te sturen. Het doel: begrijpen waarom deze gepensioneerde “te vaak” wint. De detective zou zelfs haar bankafschriften gevraagd en haar paspoort gefotografeerd hebben.
“Ze hebben me behandeld als een soort crimineel,” vertrouwt Amelia toe. “Dat heeft me erg ongemakkelijk en overstuur gemaakt.”
Een diplomatische… maar onhandige operator
Allwyn verdedigt zich door uit te leggen dat het om een “nieuw proces” gaat voor winsten tussen £500,01 en £50.000 (587 tot 58.700 €), die voortaan alleen door de post behandeld worden als het bedrag onder de £500 ligt. Het bedrijf benadrukt het belang van het “behouden van de integriteit van de loterij” en verzekert dat het een “zo positief mogelijke ervaring” wil bieden.