De Zweedse kansspelautoriteit, de Spelinspektionen, heeft het bedrijf L&L Europe Limited een administratieve boete opgelegd van 80.000 Zweedse kronen (ongeveer 7.500 euro) wegens schendingen van zijn informatieverplichtingen op verschillende online gokplatformen.
Nauwgezet toezicht op online platformen
De Spelinspektionen heeft een routinematige controle uitgevoerd naar de naleving van de Zweedse informatievereisten door de websites die worden uitgebaat door L&L Europe Limited. Het doel was na te gaan of de operator voldeed aan de verplichtingen die zijn vastgelegd in de Zweedse regelgeving voor online kansspelen, met het oog op transparantie en consumentenbescherming.
Het onderzoek richtte zich op zes online gokdomeinen die door L&L Europe worden beheerd — CasinoCasino, FunCasino, HyperCasino, NoBonusCasino, RaceCasino en YetiCasino — en die toegankelijk zijn voor het Zweedse publiek. Uit deze analyse bleek dat bepaalde elementaire, wettelijk verplichte informatie ontbrak of onjuist werd weergegeven op deze platformen.
Het door de toezichthouder vastgestelde probleem betrof het ontbreken van essentiële informatie die bedoeld is om spelers correct te informeren en de verantwoordelijkheid van de operator te versterken:
Contactgegevens zoals telefoonnummers en e-mailadressen ontbraken op de startpagina’s van alle onderzochte websites.
Informatie over de geldigheidsduur van de vergunningen en over de identiteit van de toezichthoudende autoriteit (Spelinspektionen) werd niet weergegeven.
Verschillende websites vermeldden de risico’s van kansspelen niet of slechts onvoldoende.
Tot slot waren preventie-icoontjes (zelftest, stortingslimieten, sessietijd of vrijwillige uitsluiting) wel aanwezig, maar niet geplaatst in een vergrendeld veld zoals vereist door de Zweedse regelgeving.
Systematische tekortkomingen
Het onderzoek toonde aan dat deze tekortkomingen niet beperkt waren tot één specifieke website, maar zich herhaalden op alle onderzochte platformen. Dit systematische karakter van de overtredingen heeft de Spelinspektionen ertoe gebracht te besluiten dat de operator zijn verplichtingen niet volledig was nagekomen, zelfs al werden sommige ontbrekende elementen pas toegevoegd na kennisgeving door de autoriteit.
Op basis van deze vaststellingen oordeelde de toezichthouder dat een financiële sanctie gerechtvaardigd was, samen met een officiële berisping voor L&L Europe Limited. Het bedrag van de boete werd afgestemd op de omvang van het bedrijf, waarvan de aangegeven netto-omzet over 2024 ongeveer 12.801.317 SEK bedraagt (ongeveer 1,2 miljoen euro).
Waarom dergelijke vereisten bestaan
Het Zweedse regelgevingskader voor online kansspelen steunt op een combinatie van informatieverplichtingen, transparantie en spelersbescherming. Deze regels zijn vastgelegd in de Swedish Gambling Act en in aanverwante regelgevingen zoals LIFS 2018:5, die het gedrag van vergunde operatoren sturen en ervoor zorgen dat spelers over alle noodzakelijke informatie beschikken om op een geïnformeerde manier deel te nemen.
Het vermelden van duidelijke gegevens over de vergunning, de contactinformatie van de operator, de toezichthoudende autoriteiten en de beschikbare hulpmiddelen voor spelers is geen louter bureaucratisch detail, maar een kernonderdeel van het verantwoordelijkheidsbeleid dat erop gericht is de risico’s van problematisch gokgedrag te beperken.
De boete van 80.000 SEK is proportioneel, maar vormt een duidelijke waarschuwing: de regelgevende strengheid in Zweden neemt niet af, en operatoren moeten voortdurend waakzaam blijven ten aanzien van alle vereisten om legaal actief te kunnen blijven.