Bezorgdheid over hoe Klarna opereert in online casino’s in Nederland
De Nederlandse Tweede Kamer overweegt het gebruik van Klarna op gokwebsites. Twee moties zijn ingediend om te pleiten voor een verbod op ‘nu kopen, later betalen’-opties bij legale online casino’s. Maar wat is hier nu precies aan de hand?
Wat is Klarna?
Klarna is een Zweeds bedrijf dat online betalingen mogelijk maakt onder het motto “nu kopen, later betalen”, waardoor het mogelijk is om achteraf te betalen zonder extra kosten of rente.
Het is ook mogelijk om in termijnen te betalen, wat je toelaat om kleinere bedragen over een bepaalde periode af te lossen. Klarna wordt steeds vaker toegevoegd als betaaloptie bij webshops.
Waarom wordt specifiek deze betaalmethode geviseerd?
Kamerleden Esmah Lahlah (GroenLinks-PvdA), Mirjam Bikker en Don Ceder (ChristenUnie) namen het initiatief om maatregelen te nemen tegen het gebruik van Klarna bij gokbedrijven.
Ze dienden twee moties in om achteraf betalen bij legale casino’s te verbieden. Maar zulke methoden zijn al verboden en worden dus niet aangeboden bij legale online casino’s in Nederland. Waarop baseren zij hun moties?
De moties richten zich op Klarna en de slogan achter hun diensten. Namelijk: nu kopen, later betalen. Volgens de Kamerleden is deze werkwijze zorgwekkend en houdt ze een risico in op het ontwikkelen van gokproblemen en financiële moeilijkheden. Daarom wordt via beide moties de regering verzocht om in te grijpen en dergelijke betaalmethodes in alle vormen te verbieden op goksites.
Motie noemt online casino Bet365 bij naam
In een van de moties wordt het legale casino Bet365 expliciet genoemd als aanbieder, aangezien het gebruikers toestaat om achteraf te betalen via Klarna. Dit gebeurt echter via Sofort. Deze betaalmethode valt onder het moederbedrijf Klarna.
Sofort is een online betaalmethode die klanten toelaat te betalen via hun eigen bankomgeving. Sofort werkt via een directe bankoverschrijving en niet via uitgestelde betaling. Klarna is bekend geworden door het achteraf kunnen betalen, maar “achteraf betalen” is niet beschikbaar bij Bet365 of andere legale aanbieders.
Wat zegt de Wet Kansspelen op Afstand?
Sinds de Wet Kansspelen op Afstand (Wet Koa) op 1 april 2021 is ingevoerd, is online gokken legaal in Nederland. En we lezen dat het verboden is voor vergunninghouders om legaal online gokken op krediet aan te bieden. Een zogenaamde ‘nu kopen, later betalen’-optie waarnaar verwezen wordt, is dus reeds verboden.
Gelijkaardige situatie in het Verenigd Koninkrijk
We zien een gelijkaardige situatie in het VK, waar ook onbegrip was over het gebruik van Klarna als betaalmethode op goksite Betway. In 2021 ontstond er veel ophef toen een Twitteraccount een screenshot deelde van Klarna als betaalmethode op deze website. Mensen dachten dat spelers op krediet konden gokken.
In Nederland ontstond er ophef nadat een video werd gepost op TikTok over Klarna als betaalmethode. Maar in de reacties werd al snel aangegeven dat achteraf betalen niet mogelijk was. Deze video is intussen honderden duizenden keren bekeken, maar Klarna treft hier zeker geen schuld. De methode waarmee ze erg populair zijn geworden, is duidelijk niet van toepassing op online casino’s.
Net zoals Bet365 in Nederland, bood Betway de Klarna-variant aan waarbij betalingen rechtstreeks via bankoverschrijving verwerkt worden, zonder de optie om later te betalen.