“Ze moedigden mijn verslaving aan” – ex-gokker sleept casino LeoVegas, voor de rechter
Het begon met kleine overwinningen. Daarna ging alles sneller. Elke dag een beetje gokken, en dan denken dat je slim bezig bent. Tot je alles kwijt bent.
Sayone verloor tienduizenden euro’s aan online gokken, nog vóórdat online casino’s legaal werden in Nederland. Ze speelde onder meer bij LeoVegas, dat toen geen vergunning had. Inmiddels is het casino wél legaal. Maar voor Sayone kwam dat te laat. Bij het Nederlandse TV programma Kassa doet zij haar verhaal.
Casino wist van verslaving, maar greep niet in
Wat haar overkwam is geen uitzondering. Sinds de legalisering van online gokken in 2021 is het aantal klachten over gokverslaving en financiële schade fors toegenomen. Maar ook voor die tijd konden buitenlandse casino’s zich zonder vergunning op Nederlandse spelers richten. Zonder toezicht, zonder grens. Volgens juristen ligt daar de kern van het probleem.
Sayone beschrijft hoe ze in de val liep: kleine winstjes wekten hoop. Hoop op snelle rijkdom. Elke dag 200 euro winst, dacht ze. Maar al snel volgden de verliezen. Ze bleef storten. Op het dieptepunt kon ze haar hypotheek niet meer betalen.
Rechter: online casino’s moeten verlies terugbetalen
Sayone is nu cliënt van Dynamiet Nederland. Dat kantoor helpt ex-spelers hun verlies juridisch aan te vechten. Directeur Deepak Thakoerdien zegt dat veel casino’s hun zorgplicht negeerden.
“Ze zagen mensen doorspelen, maar deden niks. Sterker nog, ze moedigden het aan. Het was het wilde westen.”
In eerdere rechtszaken hebben Nederlandse rechters geoordeeld dat casino’s uit die periode verlies moesten terugbetalen. Voorwaarde: je moet kunnen bewijzen hoeveel je verloor.
LeoVegas wordt valsheid in geschrifte verweten
Thakoerdien vroeg sinds oktober 2024 de transactiegegevens van cliënten op bij LeoVegas. In het begin werkte het casino mee. Later kregen zijn cliënten ineens opvallend lage bedragen terug. Door oude bankgegevens te vergelijken met eerdere overzichten, ontdekte het kantoor dat deze data vaak niet klopten. Daarom bereidt Dynamiet nu aangifte voor tegen LeoVegas wegens valsheid in geschrifte.
Toezicht houdt op bij de grens
Advocaat Pepijn le Heux bevestigt dat hij vaker tegen dit soort blokkades aanloopt. De Kansspelautoriteit gaat hier niet over. De Autoriteit Persoonsgegevens wel, maar die heeft geen macht buiten Nederland. En veel van deze casino’s zitten op Malta. Ook LeoVegas welke in België geen kanssepelen mag aanbieden. Daardoor is hulp vaak ver te zoeken.

