Kansspelautoriteit geeft details Holland Casino sanctie vrij
•
4 dec 2024 •
Reading time: 2 minutes De Nederlandse Kansspelautoriteit (Ksa) heeft documenten vrijgegeven over een juridische strijd met Holland Casino. Het ging om een last onder dwangsom vanwege een simpele knop op de website.
Wat begon als een klein conflict, groeide uit tot een slepende zaak die zelfs in 2024 nog niet helemaal afgerond is.
Een simpele knop wordt een groot probleem
Het verhaal begint in oktober 2021, niet lang na de opening van de legale online gokmarkt. De Ksa vond dat Holland Casino de regels overtrad door op hun website een knop te tonen die naar hun fysieke vestigingen verwees.
Volgens de toezichthouder was dit een vorm van reclame, wat volgens de regels niet mocht. Holland Casino zag dit anders en begon een langdurige strijd om hun gelijk te halen.
De discussie ging niet alleen over wat wel of niet mocht. Het raakte ook aan de kern van hoe Holland Casino zich online wil presenteren. Het bedrijf was bang dat aanpassingen aan de website hun positie in zoekmachines zou schaden.
Dat zou betekenen dat minder mensen hun site konden vinden. Uiteindelijk moest Holland Casino toch buigen en veranderden ze in 2023 hun aanpak.
De impact van de uitspraak
Holland Casino hield lang vol dat de knop geen reclame was. Ze stelden dat bezoekers van hun site juist informatie wilden over hun fysieke vestigingen. Maar de rechter en de Ksa waren onvermurwbaar.
De beslissing dwong het bedrijf om aanpassingen door te voeren die veel verder gingen dan ze wilden. Voor Holland Casino voelde dit als een inbreuk op hoe ze hun bedrijf runnen.
Ondertussen publiceerde de Ksa meer dan 140 documenten over de zaak. Hieruit blijkt dat de toezichthouder al vanaf het begin scherp in de gaten hield hoe Holland Casino zich aan de regels hield. Dit maakte de druk op het gokbedrijf alleen maar groter.
Wat betekent dit voor de toekomst?
Deze zaak laat zien hoe streng de regels zijn voor online gokbedrijven in Nederland. Het gaat niet alleen om wat bedrijven doen, maar ook om hoe ze het doen.
Voor spelers betekent dit meer transparantie en minder verwarring. Maar voor bedrijven zoals Holland Casino is het een waarschuwing: zelfs kleine details kunnen grote gevolgen hebben.