Verdachte transactie: Norsk Tipping moet zich verantwoorden
Op 15 mei 2025 is Lotteritilsynet een onderzoek gestart naar Norsk Tipping, de Noorse staatsgokoperator, naar aanleiding van een waarschuwing van een bank over een grote geldtransactie vanaf de rekening van een minderjarige naar het gokplatform. Volgens de Noorse wetgeving is gokken strikt verboden voor personen onder de 18 jaar.
Hoewel de autoriteit heeft aangegeven dat het niet lijkt dat de minderjarige een klantenaccount bij Norsk Tipping heeft aangemaakt, vermoedt zij dat bestaande klanten mogelijk hun inloggegevens hebben gedeeld met minderjarigen, een praktijk die verboden is volgens de algemene voorwaarden van de operator. Tore Bell, directeur van Lotteritilsynet, verklaarde:
“Het is nog te vroeg om te bepalen wat er precies is gebeurd. We zullen ons onderzoek voortzetten en hebben Norsk Tipping gevraagd om ons meer informatie te verstrekken.”
Vragen over betaalmethoden
In het kader van het onderzoek heeft Lotteritilsynet acht vragen gesteld aan Norsk Tipping, met name over de invoering van betaaloplossingen zoals Vipps en Apple Pay. De autoriteit wil begrijpen hoe de operator deze betaalmethoden beoordeelt in het licht van artikel 7 van de gokwet, dat passende controlemaatregelen vereist om misbruik in klantrelaties te detecteren.
De autoriteit stelt ook vragen over de naleving van deze oplossingen met de anti-witwaswetgeving en of Norsk Tipping weet of de overgemaakte fondsen daadwerkelijk toebehoorden aan de geregistreerde klant.
“De tot nu toe beschikbare informatie wijst erop dat sommige klanten hun klantenaccount uitlenen of delen met personen jonger dan 18 jaar en dat minderjarigen niet in staat zijn geweest om klantrelaties met Norsk Tipping aan te gaan,” aldus de autoriteit.
Een context van verhoogd toezicht
Dit onderzoek komt op een moment dat Norsk Tipping al onder vuur ligt. In februari 2025 werd de operator geïnformeerd dat hij mogelijk een boete van 36 miljoen NOK (ongeveer 3,1 miljoen euro) kan krijgen vanwege een defect in zijn zelfuitsluitingsfunctie op de iOS-app, waardoor gebruikers zichzelf maandenlang niet konden blokkeren.
Daarnaast kreeg in juli 2024 een speler per vergissing 25 miljoen NOK bijgeschreven op het KongKasino-platform van Norsk Tipping, ver boven de toegestane winlimieten. Hoewel de speler de fout meldde en het geld terugbetaalde, legde het incident tekortkomingen bloot in de beveiligingsmechanismen van de operator.
Norsk Tipping heeft twee weken de tijd om de vragen van Lotteritilsynet over de verdachte geldtransactie met de minderjarige te beantwoorden. De uitkomst van het onderzoek kan belangrijke gevolgen hebben voor de operator en voor de regulering van gokken in Noorwegen.
Een herziening van het monopolie?
Deze incidenten voeden de discussie in Noorwegen over het monopolie van Norsk Tipping. Politieke stemmen, onder meer binnen de Conservatieve Partij, pleiten voor een openstelling van de gokmarkt voor andere operators via een licentiesysteem, zoals in buurlanden Zweden en Denemarken.
Tage Pettersen, conservatief parlementslid, verklaarde:
“In Noorwegen kunnen we nu het beste model creëren op basis van de ervaringen uit Denemarken, Zweden en Finland. Niemand in die landen pleit voor een terugkeer naar het monopolie!”