Grote blunder bij Kruidvat: krasbiljet verkocht in plaats van aangeboden
Stel je voor: een klant stapt een Kruidvat binnen, koopt drie huismerkproducten en gaat naar huis met een gratis krasbiljet ter waarde van €1. Op het eerste gezicht een sympathiek idee om klanten te binden. Maar in België trok zo’n actie de aandacht van de Jury voor Ethische Praktijken inzake Reclame (JEP).