Nederlandse studie: 57 % van de spelers weet niet dat ze illegaal spelen
Een Nederlandse studie toont aan dat een meerderheid van de spelers niet weet dat ze gebruikmaken van illegale platformen. Achter professionele interfaces en aantrekkelijke beloftes vervagen deze sites de grenzen en houden ze een blijvende verwarring in stand.
Een goed ingeburgerde illusie van legaliteit
Een meerderheid van de spelers beseft niet dat ze illegale platformen gebruiken. Volgens een recente studie weet 57 % van de gebruikers van niet-toegelaten goksites helemaal niet dat ze buiten het wettelijke kader opereren.
Voor veel gebruikers verschilt de ervaring in niets van die op een legale site. Betalingen werken, winsten worden soms uitbetaald en marketing is alomtegenwoordig. De grens tussen legaal en illegaal wordt vaag.
Een wijdverspreide onwetendheid over het regelgevend kader
De kern van het probleem ligt in een gebrek aan informatie. Veel spelers kennen de regels niet die online kansspelen in hun land regelen. Ze weten niet welke operatoren toegestaan zijn en hoe ze de legaliteit van een site kunnen controleren. Los van het juridische aspect zijn de risico’s reëel. Gebrek aan spelersbescherming, frauderisico’s, geen mogelijkheid tot verhaal bij geschillen… de gevolgen kunnen zwaar zijn.
Sommige spelers die in het kader van de studie werden bevraagd, geven aan dat ze er nooit aan gedacht hebben om de legaliteit van sites te controleren. Anderen erkennen dat ze vertrouwden op reclame of online aanbevelingen.
Illegale operatoren maken gebruik van deze onwetendheid. Ze investeren massaal in digitale marketing en richten zich op spelers via sociale media, zoekmachines en influencers. Hun doel is om even geloofwaardig te lijken als gereguleerde platformen. Ze gebruiken vaak bonussen, beloftes van snelle winsten en het ontbreken van stortingslimieten. Argumenten die spelers verleiden, maar een veel minder rooskleurige realiteit verbergen.
In werkelijkheid zijn deze aanbiedingen misleidend. De opnamevoorwaarden kunnen onduidelijk zijn, of zelfs onmogelijk om te vervullen. Sommige spelers getuigen van moeilijkheden om hun winsten te recupereren, of zelfs van geblokkeerde accounts zonder uitleg.
De gevolgen voor spelers
Spelen op een illegale site is niet zonder risico. In tegenstelling tot gereguleerde platformen garanderen deze sites geen bescherming van persoonsgegevens noch de eerlijkheid van de spellen.
Spelers kunnen zich ook zonder verhaal bevinden bij een geschil. Als een site weigert winsten uit te betalen, is het vaak onmogelijk om een doeltreffende actie te ondernemen.
Daar komt een verhoogd risico op verslaving bij. Illegale sites zijn niet onderworpen aan preventieverplichtingen die gelden voor legale operatoren. Ze kunnen dus overmatig speelgedrag aanmoedigen zonder controle.
Het feit dat 57 % van de spelers op illegale sites zich niet bewust is van hun situatie, is een sterk signaal. Het wijst op een gebrek aan informatie, maar ook op een verkeerd risicobeeld.
De Belgische situatie
In België toont een studie in opdracht van de Kansspelcommissie aan dat, hoewel toegelaten sites grotendeels herkend worden (tot 94 % van de jongvolwassenen kan er minstens één identificeren met hulp), een niet te verwaarlozen deel nog steeds gebruikmaakt van niet-erkende platformen.
Bijna 28 % van de jonge Belgische spelers geeft aan al eens een illegale site te hebben gebruikt, waarvan 8 % uitsluitend, wat aantoont dat het niet-gereguleerde aanbod aantrekkelijk blijft. Nog zorgwekkender is dat slechts een minderheid duidelijk het verschil kan maken tussen een legale en een illegale site, wat wijst op een aanhoudend informatietekort.

