MGM offre des Labubu à Macao
•
12 Sep 2025 •
Reading time: 3 minutes À Macao, la bataille entre les géants des casinos s’intensifie. Pour défendre ses parts de marché face à une concurrence de plus en plus agressive, MGM China mise sur une stratégie audacieuse : séduire ses clients avec des jouets Labubu très convoités et offrir la possibilité de gagner une Rolex. Un pari original qui illustre l’évolution du marketing dans la capitale mondiale du jeu.
Un pari stratégique sur l’expérience client
À Macao, la bataille pour séduire les joueurs ne faiblit pas. Alors que la concurrence s’intensifie entre les six grands opérateurs de casinos, MGM China vient de lancer une campagne promotionnelle inédite. Les clients peuvent désormais échanger leurs points contre des mini figurines Labubu, une licence très prisée en Chine, et tenter leur chance pour remporter une Rolex en misant au moins 5 000 HKD (environ 640 dollars) sur des paris annexes.
Ce choix n’a rien d’anodin. Le mini Labubu, sorti le 29 août dernier, a immédiatement rencontré un succès foudroyant auprès des collectionneurs. MGM se positionne donc comme le premier casino de Macao à capitaliser sur cette tendance culturelle en l’intégrant directement à son offre de fidélisation.
La réponse à une concurrence plus agressive
Depuis la fin des restrictions liées au COVID-19, Macao connaît une reprise progressive mais tendue. Sands China a annoncé cet été vouloir adopter une politique de réinvestissement clients beaucoup plus agressive. De son côté, Galaxy a multiplié ses initiatives pour attirer les joueurs premium.
Face à ce contexte, l’initiative de MGM est perçue comme une réponse subtile mais efficace. George Choi et Timoth Chau, analystes chez Citigroup, estiment que ces promotions constituent des mesures rentables et stratégiques capables non seulement de défendre les parts de marché de MGM, mais aussi d’en conquérir de nouvelles.
MGM China bat des records
Au-delà de cette compétition acharnée, MGM China peut se targuer d’avoir réalisé le meilleur trimestre de son histoire. Ses revenus ont atteint un niveau jamais enregistré, principalement grâce au retour massif des touristes dans la péninsule.
La question de la durabilité des promotions
MGM parie sur des objets cultes comme Labubu et des montres Rolex pour séduire les joueurs. Reste à savoir si ces initiatives suffiront face aux mastodontes que sont Sands et Galaxy, tous deux décidés à investir massivement pour reconquérir du terrain.
Pour l’instant, Citigroup juge que le niveau de compétition reste gérable. Mais avec la reprise progressive du tourisme international et la volonté affichée de plusieurs opérateurs d’intensifier leurs efforts marketing, Macao pourrait bien entrer dans une nouvelle phase où la fidélité des joueurs se gagnera moins sur la taille des mises que sur la créativité des récompenses.