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Judges hamer used for declaring outcome judgement.

Betsson forcé à rembourser 527 395 € en Suède

Le 1er juillet 2025, la Cour suprême de Suède a rendu un jugement majeur : Betsson, via sa filiale maltaise BML Group, doit rembourser 527 395 € à un joueur souffrant de dépendance au jeu. Une décision lourde de sens, qui place la responsabilité des opérateurs en ligne sous un jour nouveau.

Un cas emblématique

Entre 2009 et 2014, ce joueur suédois a misé sans relâche. Dès 2012, il bascule en statut VIP, recevant promotions, bonus et relances constantes. Malgré des signaux évidents de dérive, aucun frein n’est activé par Betsson. Le juge rappelle que la licence suédoise n’était pas encore en vigueur, mais n’exonère pas l’entreprise.

VIP : statut aggravant, pas protecteur

L’attribution du statut VIP en janvier 2012 a cristallisé le problème. Longtemps jugée comme une distinction honorifique, cette qualification a exacerbé la vulnérabilité du joueur. L’inaction de l’opérateur face aux données révélant clairement une dépendance constitue une faute lourde.

Annulation des mises et remboursement

La Cour suprême n’a pas différencié les montants. Son message est sans équivoque : toutes les mises posées en VIP doivent être remboursées, soit 527 395 €. Betsson doit aussi payer les frais juridiques d’environ 64 500 €.

Les juges estiment que toutes les mises doivent être considérées comme nulles puisque prises dans un contexte d’exploitation de vulnérabilité .

Répercussions pour Betsson

Face à ce verdict, Pontus Lindwall, PDG de Betsson, s’est dit “déçu” mais affirme que le cas est trop particulier pour influencer significativement les résultats financiers de l’entreprise.

La somme représente une portion minime pour Betsson, qui gère des volumes bien plus importants. Toutefois, le précédent est lourd : cette décision vient confirmer que l’exploitation d’un joueur vulnérable, même avant la régulation de 2019, est sanctionnable en justice.

Un précédent juridique aux effets durables

En décembre 2023, la Cour d’appel brevet & marché avait déjà ordonné ce remboursement. La Cour suprême a consolidé cette décision. Elle apporte une graduation forte dans la jurisprudence suédoise : à l’avenir, tout signe de dérive ne peut être ignoré par les opérateurs. 

La Cour suprême suédoise a durablement ancré la responsabilité des plateformes de jeu dans l’identification des signes de dépendance. Ce jugement, s’il est suivi d’actions concrètes, pourrait faire date dans la protection des consommateurs, en Suède comme dans toute l’Europe.

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