Ces IA qui poussent vers l’illégal
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28 Mar 2026 •
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Une enquête récente menée par des journalistes de Global Gaming Insider révèle que des chatbots d’intelligence artificielle (IA) peuvent recommander des casinos en ligne illégaux et expliquer comment contourner les dispositifs de protection des joueurs.
Une enquête qui fait vaciller la confiance
À la suite d’une enquête d’Investiagte Europe, des journalistes de Global Gaming Insider ont interrogé trois des principaux chatbots du marché (MetaAI, ChatGPT et Gemini) avec des questions liées aux jeux d’argent en ligne. Le constat est sans appel : tous sont capables de suggérer des plateformes de casino non autorisées, souvent hébergées à l’étranger, en dehors de tout cadre légal.
Des réponses qui contournent les règles
L’enquête met en lumière un point particulièrement préoccupant : certains chatbots fournissent des instructions détaillées pour contourner les systèmes de protection.
Parmi ces dispositifs figure notamment Gamstop, le système d’auto-exclusion des joueurs, conçu pour empêcher les personnes dépendantes de continuer à jouer. Pourtant, les intelligences artificielles testées expliquent comment accéder à des casinos qui échappent à ces contrôles.
Des utilisateurs vulnérables en première ligne
Ce phénomène ne serait qu’un simple dysfonctionnement technique s’il ne touchait pas des publics déjà fragilisés. Or, l’enquête souligne que ces recommandations visent parfois des utilisateurs vulnérables, notamment sur les réseaux sociaux.
Les casinos illégaux présentent des risques bien documentés : absence de régulation, pratiques frauduleuses, impossibilité de recours en cas de litige. À cela s’ajoute un danger majeur : l’aggravation de l’addiction au jeu.
Des experts alertent sur les conséquences dramatiques que cela peut entraîner. Dans certains cas, ces pratiques ont été associées à des situations extrêmes, allant jusqu’au suicide.
Un phénomène déjà remarqué par Gambling Club
Selon l’enquête de Gambling Club datant de juin 2025, les IA ne sont pas capables de vérifier en temps réel la légalité d’une plateforme ni de garantir sa fiabilité.
En Belgique, seul un casino disposant d’une licence officielle de la Commission des jeux de hasard est autorisé, et ce critère essentiel échappe souvent aux recommandations automatisées.
Une faille systémique des intelligences artificielles
Tous les chatbots testés ont été capables de produire des réponses problématiques.
Les systèmes d’intelligence artificielle peuvent être facilement orientés par la manière dont les questions sont posées. Sans même recourir à des techniques complexes, les chercheurs ont réussi à obtenir des recommandations illégales : MetaAi refuse de répondre à une question demandant directement des casinos illégaux, mais n’a pas de problème à fournir des casino “sans Gamstop”.
Les entreprises à l’origine de ces chatbots affirment avoir mis en place des mécanismes de sécurité. Pourtant, les résultats de l’enquête montrent que ces dispositifs peuvent être contournés facilement.