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Greentube face à la justice britannique : £1M d’amende

Le secteur des jeux d’argent en ligne est de nouveau secoué par une sanction majeure infligée à Greentube Alderney Limited, une filiale du groupe Novomatic. Le 5 janvier 2025, la UK Gambling Commission (UKGC) a annoncé que l’opérateur était condamné à une amende de £1 million (1,19 million d’euros). Les raisons ? Des carences persistantes en matière de responsabilité sociale et de lutte contre le blanchiment d’argent.

Une récidive coûteuse

Cette sanction intervient trois ans après une première amende de £685 000 (€805 199) imposée en 2021 pour des infractions similaires. Malgré les améliorations promises, Greentube semble avoir peiné à respecter ses engagements. 

Selon John Pierce, directeur de l’application des règlements à la UKGC : 

«Cette affaire résulte d’une évaluation de suivi visant à vérifier que les leçons des sanctions précédentes avaient été retenues. Bien que des progrès aient été réalisés, nous avons constaté de nouvelles infractions.»

Les défaillances signalées concernent deux aspects majeurs :

  • La responsabilité sociale, notamment en ne respectant pas ses propres politiques pour protéger les clients vulnérables.
  • Les contrôles anti-blanchiment, insuffisants face à des activités financières inhabituelles.

Responsabilité sociale

Les limites de dépôts des joueurs étaient basées sur des revenus non récurrents ou irréguliers.

Une surveillance inadéquate des documents clients. Par exemple, un joueur ayant fourni un relevé bancaire affichant un solde négatif et des transferts massifs vers un autre site de jeux a pu déposer £4 000 en quatre mois sans vérification approfondie.

Blanchiment d’argent 

Un joueur a déposé plus de £100 000 via des transactions complexes et suspectes. L’étude de ces mouvements n’a été initiée qu’après quatre mois.

Greentube n’a pas toujours respecté ses règles sur les professions à risque élevé, telles que celles des gestionnaires financiers.

Une alerte pour le secteur

Le Royaume-Uni impose des règles strictes pour protéger les joueurs et empêcher les abus financiers, mais cette affaire montre que des failles persistent.

«Les opérateurs doivent être conscients que les violations répétées entraîneront des sanctions plus sévères.»

John Pierce

En plus de l’amende, Greentube a accepté de verser les fonds à des causes d’intérêt social. L’entreprise a également mis en place un plan d’action pour remédier à ces lacunes. Cependant, la question demeure : les efforts seront-ils suffisants pour restaurer la confiance des autorités et des joueurs ?

Une industrie sous surveillance

Le cas Greentube rappelle que les autorités britanniques ne tolèrent pas les manquements répétés. Avec une amende cumulative de près de 1,7 million de livres en trois ans, l’opérateur est un exemple frappant des conséquences de la négligence dans un secteur très réglementé.

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Caroline est spécialisée dans l'industrie des casinos, où elle allie une connaissance approfondie du secteur du jeu en France et une passion pour les innovations numériques. Elle explore les changements qui révolutionnent cette industrie, depuis l'intégration de l'intelligence artificielle dans l'expérience utilisateur et les analyses de données jusqu'aux technologies de blockchain qui renforcent la sécurité et la transparence des transactions. Curieuse et engagée, elle s’intéresse particulièrement aux solutions de jeu responsable et aux nouvelles régulations, abordant des sujets aussi variés que la protection des joueurs, la gestion des comportements à risque, et l'importance des pratiques éthiques.

Grâce à ses articles fouillés et accessibles, Caroline permet aux lecteurs de mieux saisir les tendances, les innovations et les défis d'une industrie en constante mutation. Elle prend soin de démystifier les nouvelles technologies et de faire le lien entre les avancées techniques et leurs implications concrètes pour les joueurs et les opérateurs. Son objectif ? Offrir une vision éclairée et équilibrée sur un secteur en pleine transition, entre tradition et modernité, tout en contribuant à un dialogue autour d’un jeu plus responsable et sécurisé.

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