Greentube face à la justice britannique : £1M d’amende
Le secteur des jeux d’argent en ligne est de nouveau secoué par une sanction majeure infligée à Greentube Alderney Limited, une filiale du groupe Novomatic. Le 5 janvier 2025, la UK Gambling Commission (UKGC) a annoncé que l’opérateur était condamné à une amende de £1 million (1,19 million d’euros). Les raisons ? Des carences persistantes en matière de responsabilité sociale et de lutte contre le blanchiment d’argent.
Une récidive coûteuse
Cette sanction intervient trois ans après une première amende de £685 000 (€805 199) imposée en 2021 pour des infractions similaires. Malgré les améliorations promises, Greentube semble avoir peiné à respecter ses engagements.
Selon John Pierce, directeur de l’application des règlements à la UKGC :
«Cette affaire résulte d’une évaluation de suivi visant à vérifier que les leçons des sanctions précédentes avaient été retenues. Bien que des progrès aient été réalisés, nous avons constaté de nouvelles infractions.»
Les défaillances signalées concernent deux aspects majeurs :
- La responsabilité sociale, notamment en ne respectant pas ses propres politiques pour protéger les clients vulnérables.
- Les contrôles anti-blanchiment, insuffisants face à des activités financières inhabituelles.
Responsabilité sociale
Les limites de dépôts des joueurs étaient basées sur des revenus non récurrents ou irréguliers.
Une surveillance inadéquate des documents clients. Par exemple, un joueur ayant fourni un relevé bancaire affichant un solde négatif et des transferts massifs vers un autre site de jeux a pu déposer £4 000 en quatre mois sans vérification approfondie.
Blanchiment d’argent
Un joueur a déposé plus de £100 000 via des transactions complexes et suspectes. L’étude de ces mouvements n’a été initiée qu’après quatre mois.
Greentube n’a pas toujours respecté ses règles sur les professions à risque élevé, telles que celles des gestionnaires financiers.
Une alerte pour le secteur
Le Royaume-Uni impose des règles strictes pour protéger les joueurs et empêcher les abus financiers, mais cette affaire montre que des failles persistent.
«Les opérateurs doivent être conscients que les violations répétées entraîneront des sanctions plus sévères.»
John Pierce
En plus de l’amende, Greentube a accepté de verser les fonds à des causes d’intérêt social. L’entreprise a également mis en place un plan d’action pour remédier à ces lacunes. Cependant, la question demeure : les efforts seront-ils suffisants pour restaurer la confiance des autorités et des joueurs ?
Une industrie sous surveillance
Le cas Greentube rappelle que les autorités britanniques ne tolèrent pas les manquements répétés. Avec une amende cumulative de près de 1,7 million de livres en trois ans, l’opérateur est un exemple frappant des conséquences de la négligence dans un secteur très réglementé.