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L&L Europe sanctionné par la Spelinspektionen

L’autorité suédoise des jeux de hasard, la Spelinspektionen, a sanctionné la société L&L Europe Limited d’une amende administrative de 80 000 couronnes suédoises (environ 7 500 €) pour violations de ses obligations d’information sur plusieurs plateformes de jeu en ligne.

Une supervision minutieuse des plateformes en ligne

La Spelinspektionen a initié une revue de routine sur la conformité des sites exploités par L&L Europe Limited avec les exigences suédoises en matière d’information aux joueurs. L’objectif était de vérifier si l’opérateur respectait les obligations prévues par les règlements suédois sur les jeux en ligne visant à garantir transparence et protection des consommateurs.

L’enquête a ciblé six domaines de jeux en ligne gérés par L&L Europe — CasinoCasino, FunCasino, HyperCasino NoBonusCasino, RaceCasino et YetiCasino — qui sont accessibles au public suédois. À travers cette analyse, les autorités ont constaté que certaines informations élémentaires, exigées par la loi, faisaient défaut ou étaient mal présentées sur ces plateformes.

Le problème identifié par les régulateurs concernait l’absence d’informations essentielles destinées à éclairer les joueurs et à renforcer la responsabilité des opérateurs :

  • Des coordonnées de contact comme des numéros de téléphone et adresses e-mail étaient absentes des pages d’accueil de tous les sites examinés.
  • Les informations relatives à la période de validité des licences et à l’identité de l’autorité de supervision (Spelinspektionen) n’étaient pas affichées.
  • Plusieurs sites ne présentaient pas ou insuffisamment les risques liés aux jeux d’argent.
  • Enfin, même si des icônes de prévention (autotest, limites de dépôt, temps de session ou exclusions volontaires) étaient affichées, elles n’étaient pas placées dans un champ verrouillé comme l’exige la réglementation suédoise.

Des déficiences systématiques

L’enquête a révélé que ces manquements n’étaient pas isolés à un site précis, mais se retrouvaient à plusieurs reprises sur l’ensemble des plateformes examinées. C’est cette caractéristique systématique des violations qui a conduit Spelinspektionen à considérer que l’opérateur n’avait pas respecté pleinement ses obligations, même si certaines informations manquantes ont été ajoutées après notification.

Face à ces constats, l’autorité de régulation a conclu qu’une sanction financière était justifiée, assortie d’une réprimande officielle pour L&L Europe Limited. La somme retenue pour l’amende est proportionnée à la taille de l’entreprise, dont le chiffre d’affaires net 2024 déclarée s’élève à environ 12 801 317 SEK (près de 1,2 million d’euros).

Pourquoi de telles exigences existent

Le régime réglementaire suédois en matière de jeux en ligne repose sur une combinaison d’obligations d’information, de transparence et de protections des joueurs. Ces règles sont définies par la Swedish Gambling Act et des règlements connexes comme LIFS 2018:5, qui encadrent le comportement des opérateurs licenciés et garantissent que les joueurs disposent de toutes les informations nécessaires pour participer de manière éclairée.

L’affichage de données précises concernant la licence, les coordonnées de l’opérateur, les autorités de supervision et les aides aux joueurs n’est pas un détail bureaucratique : c’est un élément clé de la politique de responsabilité qui vise à réduire les risques de jeu problématique.

La sanction de 80 000 SEK est proportionnée, mais elle constitue un rappel sévère : la rigueur réglementaire en Suède ne faiblit pas, et les opérateurs doivent rester pleinement attentifs à l’ensemble des exigences pour continuer à opérer légalement.

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