Safer Gambling Week 2025 : l’IA change le jeu responsable
•
19 Nov 2025 •
Reading time: 2 minutes Du 17 au 23 novembre 2025, l’industrie des jeux d’argent se mobilise pour l’European Safer Gambling Week 2025, une campagne annuelle visant à encourager des pratiques de jeu plus sûres. La technologie, notamment l’intelligence artificielle, joue un rôle central dans cette édition.
L’IA au service de la protection des joueurs
L’un des aspects les plus marquants de cette édition 2025 est l’engagement technologique : Playtech affirme que l’intelligence artificielle est désormais « centrale » pour renforcer la protection des joueurs.
Grâce au machine learning, l’entreprise peut analyser de manière proactive des millions de points de données comportementales afin de détecter des signaux de risque avant que des dommages ne se produisent.
Mieux encore, Playtech explore l’usage de l’IA générative pour offrir un soutien personnalisé, en temps réel, qui s’adapte aux besoins de chaque joueur : des messages adaptés, des conseils, le tout sans sacrifier l’empathie humaine.
“Nous continuons à explorer l’IA générative pour fournir une assistance personnalisée à grande échelle, des informations en temps réel et des messages adaptatifs qui répondent aux besoins individuels des joueurs tout en préservant l’empathie humaine. Mais la technologie seule ne suffit pas. Des jeux d’argent plus sûrs nécessitent une collaboration, une transparence et un engagement commun en faveur de résultats mesurables. Ensemble, nous pouvons construire un écosystème qui protège les personnes vulnérables et reste commercialement viable à long terme,” déclare Playtech.
Défis et perspectives : la route vers un jeu plus sûr
Malgré les progrès visibles, certains défis persistent. La technologie, aussi puissante soit-elle, doit être accompagnée d’un engagement constant.
De plus, la collaboration entre tous les acteurs – régulateurs, opérateurs, fournisseurs technologiques, organisations de soutien – reste cruciale. Sans transparence et sans objectifs mesurables, le risque est de perdre en efficacité.
“La collaboration nous permet de réaliser des progrès significatifs, tant au sein de Flutter que dans l’ensemble du secteur, et cette semaine est un moment important à cet égard,” a déclaré Flutter dans un communiqué lundi.
La Safer Gambling Week 2025 incarne plus qu’une campagne : elle symbolise un virage vers un pari responsable appuyé par la technologie, la coopération et une véritable volonté de transformation.