Geruïneerde familie: DraftKings beschuldigd van het uitbuiten van de tekortkomingen van een gokverslaafde
Lisa D’Alessandro, een moeder uit New Jersey, beschuldigt het sportweddenschapsplatform DraftKings ervan de verslaving van haar man, bekend onder het pseudoniem “Mdallo1990”, te hebben uitgebuit om hem ertoe aan te zetten meer te wedden dan hij zich kon veroorloven.
De zaak begon zoals veel andere online gokverhalen, maar nam een dramatische wending die nu de krantenkoppen haalt. Tussen 2020 en 2024 zette Lisa’s echtgenoot bijna $ 15 miljoen in op DraftKings, wat een totaal verlies opleverde van $ 942.232. In vier jaar tijd gingen zijn gokgewoonten van een bescheiden $3.775 per maand naar een astronomische $125.000 per maand. Een bedrag dat veel hoger is dan zijn jaarinkomen van $ 175.000. Om deze gokken te financieren, maakte de verslaafde echtgenoot het spaargeld van het gezin leeg, liep hij creditcardschulden op en gebruikte hij geld dat bedoeld was voor de toekomst van zijn kinderen.
Het VIP-programma uitgekozen
Volgens de klacht ingediend door Lisa D’Alessandro speelde DraftKings een actieve rol bij het verergeren van de verslaving van haar man. Er wordt gezegd dat het platform spelers met een hoog bestedingspatroon heeft getarget om ze op te nemen in zijn VIP-programma.
Dit programma bood verleidelijke voordelen: bevoorrecht contact met het DraftKings-team dat gratis weddenschappen, extra kredieten, weelderige geschenken en luxe reizen aanbood. Volgens haar zouden deze privileges haar man hebben aangemoedigd om door te gaan met gokken, zelfs als de tekenen van verslaving duidelijk waren.
Een preventiebeleid dat ter discussie werd gesteld
De klacht roept ook vragen op over het onvermogen van DraftKings om de regels voor de preventie van probleemgokken na te leven. Het bedrijfsbeleid van DraftKings is heel duidelijk: het vereist verificatie van de herkomst van de fondsen van grote gokkers en meer controle op tekenen van verslaving. Desondanks beweert Lisa dat er geen bank- of belastingdocumenten zouden zijn opgevraagd bij “Mdallo1990”. Dit is de reden waarom ze gelooft dat DraftKings wist dat haar man ongepast geld gebruikte, maar ervoor koos een oogje dicht te knijpen.
Deze zaak komt op een moment dat online sportweddenschappen explosief toenemen in de Verenigde Staten, toegestaan in 39 staten en Washington D.C. Hoewel deze uitbreiding nieuwe economische kansen biedt, roept het ook groeiende zorgen op over de risico’s van verslaving en financiële ondergang. Een recente studie benadrukt de verbanden tussen de omvang van de industrie en de schade veroorzaakt door gokken, en roept op tot maatschappelijke interventies.
Wat is het doel van de klacht?
Lisa D’Alessandro probeert verloren geld terug te krijgen en eist compensatie voor de schade die haar familie is toegebracht. Het beschuldigt DraftKings van nalatigheid en oneerlijke praktijken die in strijd zijn met de wetten op de consumentenbescherming van New Jersey. Voor haar advocaten gaat deze zaak verder dan een simpel individueel geval:
“DraftKings bood niet alleen een dienst aan; ze moedigden een destructieve verslaving aan.”
Zal DraftKings reageren?
Voorlopig heeft het bedrijf hierover geen commentaar gegeven. Dit gebrek aan reactie zou kunnen worden geïnterpreteerd als een strategie van discretie in het licht van een dergelijke ernstige beschuldiging. Deze zaak zou echter een precedent kunnen scheppen en de verantwoordelijkheden van platforms in de strijd tegen gameverslaving opnieuw kunnen definiëren.