Webinar van de EGBA over schade-indicatoren: een revolutie in Europa
•
17 nov 2025 •
Reading time: 3 minutes In het kader van de European Safer Gambling Week 2025 (ESGW25) organiseert de European Gaming and Betting Association (EGBA) een belangrijk webinar met de titel Markers of Harm: A New European Standard for Player Protection.
Een historisch moment voor de spelersbescherming
Al meerdere jaren leidt de EGBA een ambitieus project om een Europese standaard voor schade-indicatoren bij gokken te ontwikkelen. Dit webinar vormt een strategische mijlpaal: het zal de officiële presentatie zijn van deze norm, die recent werd gevalideerd door Europese instanties.
Het Europees Comité voor Normalisatie (CEN) heeft dit gestandaardiseerde kader onlangs met een ruime meerderheid goedgekeurd. Voor Maarten Haijer, secretaris-generaal van de EGBA, is het resultaat duidelijk:
“Het positieve resultaat van deze stemming toont duidelijk de kracht van samenwerking binnen onze sector. Toen de EGBA dit initiatief voor het eerst aan het CEN voorstelde, was ons doel een algemeen aanvaardbare norm te creëren die spelers in heel Europa ten goede zou komen. We zijn erg blij met de steun die deze norm heeft gekregen en ik wil persoonlijk alle belanghebbenden bedanken die aan dit proces hebben deelgenomen. Het resultaat toont aan wat mogelijk is wanneer we samenwerken om de bescherming van spelers te versterken.”
Online gokken brengt specifieke uitdagingen met zich mee: in tegenstelling tot fysieke omgevingen hebben operatoren minder rechtstreeks contact met spelers. Het identificeren van gedragsmatige signalen — zoals het najagen van verliezen, schommelingen in inzetbedragen of andere aanwijzingen — wordt essentieel om vroegtijdig en doeltreffend in te grijpen. De EGBA had al aangegeven dat verschillende actoren dergelijke indicatoren gebruikten, maar dat een gemeenschappelijke lijst ontbrak.
De nieuwe Europese norm maakt het nu mogelijk deze lijst te harmoniseren: ze zal gebaseerd zijn op wetenschappelijk onderzoek en input van experten op het vlak van verslaving, regulering, preventie en de gokindustrie.
Wat het webinar zal bevatten
Het webinar van 19 november zal niet alleen een aankondiging zijn: het zal ook dienen als opleidings- en toelichtingsplatform. Op het programma:
- Presentatie van de Europese standaard inzake schade-indicatoren.
- Detail van de belangrijkste indicatoren: welke gedragingen worden nu erkend als risicosignalen?
- Discussie over de volgende stappen: uitrol, adoptie door operatoren, integratie in spelersbeschermingspraktijken.
Het evenement wordt geleid door sleutelfiguren uit de sector: Dr. Maris Catania, Director of Player Sustainability bij LeoVegas, en Vasiliki Panousi, Senior Manager European Affairs bij de EGBA.
ESGW25: een strategische week
Dit webinar maakt deel uit van de European Safer Gambling Week 2025, georganiseerd van 17 tot 23 november door de EGBA. Dit jaarlijkse initiatief brengt operatoren, regulatoren, preventieorganisaties en andere stakeholders samen rond de promotie van verantwoord spelen.
De editie 2025 breidt haar agenda verder uit: naast het webinar over risicomarkers behandelen andere sessies onderwerpen zoals verantwoorde reclame, fraude en illegale gokmarkten.
Het webinar Markers of Harm: A New European Standard for Player Protection van de EGBA, dat past in de European Safer Gambling Week 2025, vormt een belangrijke strategische vooruitgang voor de bescherming van online spelers. Door een geharmoniseerde Europese standaard aan te bieden om signalen van problematisch gokgedrag te detecteren, effent de EGBA het pad voor een doeltreffendere en meer gecoördineerde verantwoordelijkheid van operatoren en regulatoren in heel Europa.