ANJ revolutioneert de gokuitsluiting
De Autorité Nationale des Jeux (ANJ) introduceert een volledig herzien versie van haar dienst voor vrijwillige gokuitsluiting. Vlotter, sneller en met een versterkte identiteitscontrole, markeert dit nieuwe platform een belangrijke mijlpaal in de preventie van gokverslaving.
Een vertrouwelijk systeem ontworpen om spelers te beschermen
De vrijwillige gokuitsluiting is gebaseerd op een eenvoudig principe: elke persoon die moeite heeft met gokken de mogelijkheid bieden tijdelijk afstand te nemen van een activiteit die gevaarlijk is geworden. Het gaat om een persoonlijke, strikt vertrouwelijke procedure, bedoeld om te beschermen tegen financiële, psychologische en sociale risico’s.
Sinds de overdracht naar de ANJ in 2021, kent het register van uitgesloten personen een spectaculaire groei. Toen telde het nog 40.000 ingeschrevenen, vandaag zijn dat er meer dan 85.000, met een stijging van 25 % in twee jaar. Alleen in 2024 vroegen 19.000 mensen bescherming aan.
Ingeschreven zijn in dit register betekent automatisch uitgesloten zijn van verschillende soorten spellen:
- toegang tot casino’s en gokclubs;
- toegang tot erkende sites voor sportweddenschappen, paardenraces en online poker;
- toegang tot online of fysieke spellen die een spelersaccount vereisen, zoals die van La Française des Jeux of PMU.
De uitsluiting duurt minimaal drie jaar, een opzettelijk hoge termijn om de effectiviteit van de bescherming te garanderen. Na deze periode kan de ingeschreven persoon de opheffing aanvragen wanneer hij of zij zich er klaar voor voelt.
Een snellere en volledig gedigitaliseerde inschrijving
Het grootste nieuwigheid is de lancering van een volledig gemoderniseerd platform, ontworpen om een vlotte en veilige ervaring te bieden. Het doel: een persoon in nood quasi onmiddellijk bescherming bieden.
Het herwerkte traject bestaat uit verschillende essentiële stappen:
De speler krijgt online toegang tot de dienst. Zijn of haar identiteitsbewijs wordt vervolgens geverifieerd, waarna een dynamische selfie wordt genomen via de smartphone met het door IDnow geleverde systeem. Nadat de procedure is bevestigd, ontvangt de speler een e-mail die de inschrijving bevestigt. De ANJ kondigt aan dat de uitsluiting binnen enkele dagen van kracht wordt, met als doel deze termijn binnenkort te reduceren tot 24 uur.
Deze innovatie speelt in op een grote behoefte: wachttijden vermijden waarin een speler opnieuw zou kunnen vervallen.
Versterkte veiligheid
Identiteitscontrole wordt een centraal element van dit nieuwe systeem. Het gebruik van de dynamische selfie is bedoeld om fraude te beperken en te garanderen dat de persoon die zich wil uitsluiten inderdaad de juiste persoon is. De door ANJ gekozen technologie kan vervalsingen, statische foto’s of omzeilpogingen detecteren.
Een visie gericht op 2026
De ANJ stopt niet bij de online lancering van dit nieuwe hulpmiddel. Vanaf 2026 kan elke ingeschreven persoon toegang krijgen tot een persoonlijk account, een beveiligde ruimte waar documenten met betrekking tot de uitsluiting kunnen worden geraadpleegd of de opheffing ervan kan worden aangevraagd.
Daarbovenop komt een oproepprogramma, bedoeld om niet alleen spelers te begeleiden, maar ook hun ervaringen te verzamelen. Het doel: het systeem verder verbeteren, de moeilijkheden begrijpen en een gerichtere preventiepolitiek ontwikkelen.
Met dit nieuwe systeem zet de ANJ een beslissende stap. Door snelheid, veiligheid en begeleiding te combineren, biedt de instelling een uniek preventiemodel, aangepast aan de nieuwe digitale gewoonten van spelers. De inzet is groot: een effectief schild bieden tegen de risico’s van overmatig gokken, terwijl een toegankelijke, respectvolle en vertrouwelijke oplossing wordt gegarandeerd.

