Kansspelautoriteit waarschuwt: niet alle aanbieders volgen de regels
•
5 feb 2025 •
Reading time: 2 minutes De Kansspelautoriteit in Nederland heeft legale kansspelaanbieders aangesproken op de uitvoering van de draagkrachttoets. Uit onderzoek blijkt dat er grote verschillen zijn in de manier waarop aanbieders deze toets uitvoeren. Sommige aanbieders hanteren strikte controles, terwijl anderen tekortschieten in hun verplichtingen.
Sinds 1 oktober 2024 moeten online casino’s een draagkrachttoets uitvoeren bij spelers die hun stortingslimiet willen verhogen. Voor jongvolwassenen tussen 18 en 24 jaar geldt een limiet van €300 per maand. Voor spelers vanaf 24 jaar is de grens €700 per maand. De toets moet gebaseerd zijn op controleerbare gegevens, zoals loonstroken of belastingaangiften. Inkomsten uit leningen of belastingteruggaves mogen niet meetellen.
Problemen met de naleving van de regelgeving
Uit de bevindingen van de Kansspelautoriteit blijkt dat niet alle aanbieders de regels correct toepassen. Sommige aanbieders controleren inkomensgegevens niet voldoende. Anderen accepteren verklaringen van spelers zonder bewijsstukken. Dit kan leiden tot onverantwoord hoge stortingslimieten.
Daarnaast hanteren sommige aanbieders een te korte bonusblokkade. Volgens de regels moet een speler na het overschrijden van de limiet minstens 30 dagen worden uitgesloten van bonussen. Sommige aanbieders beperken dit tot het einde van de maand, wat niet voldoet aan de regelgeving.
Een ander probleem is dat sommige aanbieders spelers laten doorgaan met storten, zelfs nadat hun limiet is bereikt. Dit is in strijd met de regels en moet direct worden aangepast.
Extra maatregelen voor bescherming van spelers
Sommige aanbieders nemen extra maatregelen om spelers beter te beschermen. Zo worden jongvolwassenen bij sommige aanbieders uitgesloten van het verhogen van hun stortingslimiet. Dit moet voorkomen dat deze kwetsbare groep te veel uitgeeft aan gokken.
Ook wordt bij spelers met een laag inkomen een kleiner deel van hun maandelijkse budget als speelbaar bedrag gerekend. Dit helpt om problematisch speelgedrag te voorkomen. Sommige aanbieders hebben een harde stortingslimiet ingesteld, waardoor spelers hun limiet niet kunnen overschrijden.
Foutieve berekeningen bij ondernemers en vermogensinkomsten
Bij ondernemers ontstaan soms fouten in de draagkrachttoets. Bruto Inkomen wordt soms als netto-inkomen gerekend. Ook wordt soms activa als beschikbaar kapitaal meegerekend, wat een vertekend beeld geeft van de financiële situatie van de speler.
Daarnaast mogen niet-liquide middelen zoals de overwaarde van een huis of zakelijk vermogen niet meetellen bij de berekening van de storting grens. Alleen direct beschikbare financiële middelen tellen mee. De Kansspelautoriteit heeft aanbieders hierop aangesproken.
De Kansspelautoriteit blijft toezicht houden op de naleving van de draagkrachttoets en zal handhaven als aanbieders de regels niet volgen.