De ANJ bereikt een mijlpaal met haar e-learningmodule: 1.000 certificaten uitgereikt
De ANJ heeft een innovatieve e-learningmodule gelanceerd om casinomedewerkers en medewerkers van speelclubs op te leiden in het herkennen en begeleiden van overmatige of problematische spelers. Deze interactieve module, geïnspireerd op een gids die in januari 2024 werd gepubliceerd, biedt een realistische 3D-ervaring en heeft al meer dan 1.000 certificaten opgeleverd in enkele maanden tijd. Gezien de verontrustende toename van risicovol speelgedrag, vooral onder jongeren, kent dit initiatief veel succes en biedt het een antwoord op de kritiek op de toegankelijkheid van preventietools. De ANJ hoopt nu op een brede invoering om de bescherming van spelers duurzaam te versterken.
De Autorité Nationale des Jeux (ANJ) heeft onlangs een innovatieve e-learningmodule gelanceerd voor professionals in casino’s en speelclubs. Dit immersieve programma, dat een 3D-casino-omgeving simuleert, heeft als doel medewerkers te trainen in het herkennen en begeleiden van spelers met excessief of problematisch speelgedrag. Binnen enkele maanden zijn meer dan 1.000 certificaten uitgereikt, wat getuigt van het enthousiasme en de effectiviteit van dit initiatief.
Een verontrustende context
Volgens een studie uit 2021 heeft meer dan een derde van de Franse adolescenten tussen 15 en 17 jaar al deelgenomen aan kansspelen, waarbij één op de vijf als risicospeler wordt geïdentificeerd. Deze alarmerende cijfers onderstrepen de noodzaak van effectieve preventiemaatregelen. De e-learningmodule van de ANJ past in deze aanpak door professionals de nodige middelen te bieden om spelers in moeilijkheden te detecteren en te begeleiden.
Een interactieve leermethode
De module, die ongeveer een uur duurt, combineert verklarende video’s, praktijkgevallen en multiplechoicevragen. Ze is rechtstreeks geïnspireerd op de gids die de ANJ in januari 2024 publiceerde en biedt een concrete opleiding die aansluit bij de praktijk. De deelnemers moeten een score van minstens 80% behalen om hun certificaat te verkrijgen, wat een goede beheersing van de essentiële vaardigheden garandeert.
De module kent sinds de lancering een groot succes. In slechts enkele maanden tijd zijn er meer dan 1.000 certificaten uitgereikt, wat wijst op een sterke interesse van professionals uit de sector voor deze opleidingstool. Dit indrukwekkende aantal overtreft ruimschoots de oorspronkelijke verwachtingen van de ANJ, die in deze mobilisatie een groeiend bewustzijn ziet van het belang van de preventie van overmatig speelgedrag. Het interactieve format, de 3D-onderdompeling in een realistische casino-omgeving en de pedagogische kwaliteit van de inhoud hebben sterk bijgedragen aan deze brede adhesie. Dit succes betekent een belangrijke stap in de professionalisering van de sector en in de bescherming van kwetsbare spelers.
Een antwoord op de kritiek
Ondanks de inspanningen vinden sommige experts dat de huidige beschermingsmaatregelen nog onvoldoende zijn. Ze wijzen onder meer op de beperkte toegankelijkheid van preventietools. De e-learningmodule van de ANJ speelt hierop in door een interactieve en meeslepende opleiding aan te bieden, waardoor de informatie toegankelijker en aantrekkelijker wordt voor professionals in de sector.