Achter loot boxes schuilt een toxisch mechanisme
Een recente studie toont aan dat loot boxes bij veel spelers gevoelens opwekken die vergelijkbaar zijn met die van kansspelen.
Een intense emotionele ervaring
Loot boxes zijn eenvoudig: de speler geeft echt geld uit of een aangekochte virtuele munt om een willekeurig voorwerp te verkrijgen.
Maar volgens een recente studie van Wijzer beschrijven veel deelnemers een adrenalinekick die vergelijkbaar is met die van kansspelen wanneer ze een loot box openen.
De studie benadrukt de emotionele impact van loot boxes. Spelers rapporteren gevoelens die gaan van euforie tot frustratie. Sommigen beschrijven een echte opwinding bij het openen, gevolgd door onmiddellijke teleurstelling als het resultaat niet aan hun verwachtingen voldoet. Sommige spelers spreken zelfs van een gevoel van bijna-winst wanneer het verkregen voorwerp zeldzaam is, maar niet het gewenste. Dit fenomeen, dat goed bekend is in casino’s, moedigt aan om opnieuw te proberen.
Soms ongecontroleerde uitgaven
Een van de meest zorgwekkende aspecten heeft betrekking op het uitgavegedrag. De studie toont aan dat sommige spelers de controle verliezen en veel meer uitgeven dan gepland. Het ontbreken van duidelijke limieten, gecombineerd met onmiddellijke toegankelijkheid, bevordert excessen. In sommige gevallen beseffen spelers pas achteraf hoeveel ze hebben uitgegeven.
Dit fenomeen is vooral uitgesproken bij jonge spelers, die zich vaak minder bewust zijn van de psychologische mechanismen die spelen.
Een nog onvoldoende regelgeving
Verschillende landen zijn begonnen na te denken over de noodzaak om loot boxes te reguleren. Sommigen beschouwen ze al als een vorm van kansspel, terwijl anderen nog aarzelen om die stap te zetten. In België zijn loot boxes sinds 2019 verboden en moeten games die ze bevatten hun mechanismen aanpassen of ontoegankelijk zijn voor spelers.
De uitgevers van videogames verdedigen deze mechanismen als optionele en puur speelse elementen.
Onderzoekers benadrukken de noodzaak van een strengere aanpak, met name wat betreft transparantie over winstkansen en de bescherming van kwetsbare spelers.
Spelers worden zich steeds bewuster
Een andere vaststelling uit de studie is de evolutie in de perceptie van spelers zelf. Velen beginnen de gelijkenissen tussen loot boxes en kansspelen te erkennen, waarbij 59 % van de deelnemers aangeeft dat de opgewekte gevoelens vergelijkbaar zijn.
Sommige spelers nemen al voorzichtiger gedrag aan door hun uitgaven te beperken of deze mechanismen volledig te vermijden. Anderen pleiten voor meer transparantie en regulering.
Loot boxes belichamen de mogelijke ontsporingen van de digitale economie. Op het kruispunt van spel en handel maken ze gebruik van krachtige psychologische mechanismen die doen denken aan kansspelen. De studie werpt licht op een realiteit die velen al aanvoelden: voor sommige spelers is het openen van een loot box niet langer louter entertainment.

