Pourquoi le Championnat d’Europe de football 2024 a mis les opérateurs de paris à l’épreuve
L’Euro 2024 de football présentait non seulement d’énormes opportunités, mais aussi des risques importants pour les opérateurs de paris et les joueurs. Durant un mois, de mi-juin à mi-juillet, 24 équipes se sont affrontées pour le titre de meilleure équipe de football d’Europe.
Avec des compétitions réparties dans les villes de toute l’Allemagne. Ces événements ont attiré l’attention du monde entier et ont constitué un moment important de rassemblement entre amis et en famille. Et dans de nombreux cas, de parier entre eux et via des plateformes de jeux en ligne de plus en plus populaires.
Augmentation des activités de jeu pendant l’Euro 2024
Il n’est pas surprenant que les événements sportifs mondiaux tels que l’Euro 2024 connaissent une augmentation des activités de jeu. Tant sur les plateformes légales qu’illégales. En Belgique, elle a même augmenté de manière significative. Mais cela a également arrêté les nouveaux joueurs presque immédiatement à la fin du Championnat d’Europe.
La commodité et l’accessibilité des plateformes de jeux en ligne ont accru la popularité des jeux d’argent pendant le Championnat d’Europe. Le nombre de paris a augmenté. Malheureusement, cette augmentation ne s’est pas limitée aux marchés réglementés
Les nouveaux joueurs peuvent être attirés par des offres de bonus « trop belles pour être vraies » sur les plateformes non réglementées. Sans avoir conscience du manque de protection des consommateurs et du risque accru de fraude financière ou de fuite de données. Jouer sur le marché noir comporte des risques non seulement pour le joueur mais aussi pour l’opérateur du jeu.
Défis pour les opérateurs de jeux de hasard lors de l’Euro 2024
Lors de l’Euro 2024, les opérateurs de paris ont été confrontés à une série de défis. Y compris une augmentation du trafic sur le site qui pourrait être utilisée par les fraudeurs comme écran de fumée pour des activités malveillantes. Des pics soudains de trafic peuvent rendre plus difficile pour les opérateurs de détecter des anomalies pouvant indiquer une fraude.
Par exemple, les fraudeurs pourraient commettre un vol d’identité ou tenter de s’emparer de comptes. Cela se fait en lançant du phishing et des cyberattaques sur des utilisateurs sans méfiance. En outre, il y avait une probabilité accrue que davantage de tentatives de transactions transfrontalières soient effectuées par des robots. Ainsi que l’utilisation de réseaux WiFi publics non sécurisés. Ce qui augmentait le risque d’accès non autorisé aux comptes d’utilisateurs.
Lors des grands tournois sportifs comme l’Euro 2024, les fraudes aux jeux de hasard augmentent toujours. Où la fraude aux rétrofacturations est un problème courant. Même si les solutions de vérification d’identité peuvent aider à vérifier l’identité des utilisateurs et à détecter les activités frauduleuses, des mesures supplémentaires sont nécessaires pour prévenir la fraude par rétrofacturation. Tels que la surveillance des transactions et la collaboration avec les processeurs de paiement pour identifier et bloquer les transactions suspectes en temps réel.
Des leçons pour l’avenir
Les opérateurs de jeux de hasard doivent également craindre de perdre des parts de marché en raison de la concurrence croissante des opérateurs illégaux ou non réglementés, qui peuvent offrir des expériences utilisateur supérieures ou des bonus d’inscription sans vérification KYC (Know Your Customer). Attirer de nouveaux clients et fidéliser les clients existants devrait être une priorité pour tous les opérateurs.
De plus, les opérateurs seront probablement soumis à une surveillance réglementaire accrue pendant ce type de période pour s’assurer qu’ils font tout ce qui est en leur pouvoir pour protéger les utilisateurs finaux. Ceux qui ne disposent pas de contrôles suffisants de KYC, AML (Anti-Whitewash) et de vérification de l’âge pourraient se voir infliger des amendes.
Comme le note Roger Redfearn-Tyrzyk, vice-président de Global Gaming chez IDnow : « Les défis auxquels les opérateurs sont confrontés lors des grands tournois sportifs ne sont pas nécessairement différents de leurs défis quotidiens en matière de conformité, mais le grand nombre de nouveaux joueurs du monde entier , ainsi qu’une activité accrue, causeront probablement des problèmes aux opérateurs non préparés.