Interview de Rick van Roij – auteur de Kansloos, chroniqueur à CasinoZorgplicht.nl, et expert par expérience personnelle.
Dans un monde où la dépendance au jeu se développe souvent en silence, Rick van Roij a opté pour la franchise. En tant qu’auteur du livre Kansloos et orateur actif sur les médias sociaux, il s’est engagé à briser le tabou de la dépendance au jeu. Dans cet entretien avec Gambling Club, Rick parle à titre personnel de sa propre expérience de la dépendance au jeu, de sa vision de la prise en charge de la dépendance et de la responsabilité sociale qui en découle.
Sa mission est claire : sensibiliser, engager le dialogue et donner aux autres les moyens de s’exprimer à leur tour. Avec un site web, un podcast et une chaîne YouTube, Rick continue à construire une plateforme pour les récits d’expérience, les conversations critiques et la réflexion sociale. Une conversation brute, honnête et nécessaire.
Son livre
Quel est le moment où vous vous êtes rendu compte que vous étiez dépendant des jeux d’argent ?
Le moment où j’ai réalisé que c’était un problème, c’est quand j’ai remarqué que je ne jouais plus une fois par mois, mais soudain toutes les semaines. Ce revirement n’a pas été ressenti comme une habitude, mais comme un glissement que je ne pouvais plus contrôler. C’est à ce moment-là que, pour la première fois, j’ai vraiment eu l’impression qu’il s’agissait d’une dépendance.
Votre livre s’intitule Kansloos. Pourquoi avez-vous choisi ce titre ?
Le titre Kansloos (sans espoir, sans chance) m’a été donné par ma femme et m’a immédiatement touché au cœur. C’est ainsi que je me suis senti pendant des années : comme si je n’avais aucune chance contre la dépendance. Le jeu me tenait sous son emprise et je ne pouvais pas le combattre. Kansloos, en d’autres termes, au sens propre comme au sens figuré.
Mais aujourd’hui, ce titre a une nouvelle connotation. Je n’ai plus de chance : Je vis sans jouer et je ne donne plus de chance à la dépendance. Il ne s’agit pas seulement d’une rétrospective, mais d’un tournant.
A-t-il été difficile de coucher votre histoire sur le papier d’une manière aussi crue et honnête ?
C’était plus difficile que je ne le pensais. Non pas parce que je ne voulais pas la raconter, mais parce que je devais vraiment me regarder en face. L’écriture vous oblige à ne pas détourner le regard, à ne pas adoucir ou dissimuler les choses. Certaines parties m’ont fait physiquement mal à coucher sur le papier, la honte, les mensonges, les moments où j’ai blessé des gens qui m’aimaient.
Mais en même temps, c’était libérateur. En écrivant de manière aussi crue et honnête, petit à petit, j’ai repris le contrôle de ma propre histoire. Et si ma franchise permet à une personne de se sentir moins seule ou de chercher de l’aide à temps, ce combat en valait la peine.
Qu’espérez-vous que les lecteurs ressentent ou réalisent après avoir lu Kansloos ?
J’espère qu’après avoir lu Kansloos, les lecteurs ressentiront quelque chose et ne se contenteront pas de comprendre quelque chose. Je veux montrer ce qu’est vraiment la dépendance au jeu : pas seulement un problème d’argent, mais un combat solitaire plein de honte, de déception de soi et de chagrin silencieux.
Ce que j’espère le plus, c’est que les gens se rendent compte que l’addiction peut toucher n’importe qui. Qu’il ne s’agit pas de faiblesse, mais de douleur. Et que la guérison est possible, quelle que soit la gravité de la situation. Pour les personnes qui luttent elles-mêmes, j’espère que mon histoire apportera une étincelle de reconnaissance et d’espoir. Et pour tous ceux qui les entourent, famille, travailleurs sociaux, décideurs politiques, j’espère qu’elle les aidera à regarder les choses avec plus de compassion et de compréhension.
Car personne n’est vraiment désespéré.
Y a-t-il des passages de votre livre qui vous touchent encore lorsque vous les relisez ?
Oui, il y a des passages qui me touchent encore. En particulier les moments où j’ai menti à des personnes qui me faisaient confiance, ou où j’ai rejoué alors que j’avais promis d’arrêter. Ces passages me ramènent à une version de moi-même que je ne reconnais presque plus, et c’est pour cette même raison que je ressens à nouveau à quel point j’étais plongé dans la dépendance à l’époque. Elles me touchent encore profondément.
Prise de conscience et tabou
Pourquoi pensez-vous qu’il y a encore tant de honte et de silence autour de la dépendance au jeu ?
Parce que la dépendance au jeu est souvent invisible. On ne peut pas la voir chez quelqu’un, il n’y a pas d’odeur d’alcool ou de traces de seringues. De nombreuses personnes semblent fonctionner normalement alors qu’elles s’effondrent à l’intérieur.
Et comme elle s’accompagne souvent de mensonges, de culpabilité et de méfiance financière, les gens se sentent faibles ou coupables plutôt que malades. Cette honte perpétue le silence. Mais la dépendance n’est pas un défaut de caractère, c’est quelque chose qui vous arrive. Cette prise de conscience doit être plus largement connue.
Vous vous exprimez souvent sur les médias sociaux. Quelles sont les réactions des personnes qui vous suivent ?
La plupart des réactions sont chaleureuses et pleines de reconnaissance. Les gens me remercient de nommer des choses qu’ils n’ont jamais osé dire eux-mêmes à voix haute. Il s’agit parfois de personnes qui ont elles-mêmes des problèmes, parfois de membres de la famille qui comprennent enfin ce que vit leur proche.
Mais je reçois aussi des messages de gens de l’industrie, parfois critiques, parfois encourageants. Et ce n’est pas grave. Je ne veux pas être un ennemi, mais une voix qui permet aux autres voix d’être entendues. Les réactions me montrent qu’il faut faire preuve d’ouverture. Et que je ne suis pas le seul.
Avez-vous constaté un changement dans la façon dont les gens parlent de la dépendance au jeu depuis que vous avez raconté votre histoire ?
Je n’ai vraiment commencé à parler de mon histoire que depuis le début du mois de mai, donc c’est encore court. Mais même au cours de ces quelques semaines, j’ai remarqué que quelque chose commençait à changer. Les conversations reprennent peu à peu, de manière personnelle et sincère.
Je suis maintenant sollicité pour des interviews, des chroniques et d’autres projets, ce qui montre qu’il y a effectivement un besoin d’une nouvelle voix autour de la dépendance au jeu. Et c’est exactement là que le changement commence.
Quelles sont, selon vous, les principales idées fausses sur les joueurs dépendants ?
L’un des plus grands malentendus est que les joueurs dépendants “ne peuvent pas suivre” ou qu’il s’agit d’une question d’avidité. Mais c’est rarement une question d’argent. Il s’agit plutôt d’une fuite, d’un engourdissement, d’un désir de contrôle dans une vie qui semble en réalité à la dérive.
En outre, les gens pensent souvent que si vous vouliez vraiment arrêter, vous le feriez. Mais la dépendance n’est pas un choix, c’est une maladie qui se développe silencieusement et insidieusement. De nombreux joueurs dépendants fonctionnent apparemment bien, ce qui rend encore plus difficile le fait d’être vu et compris. C’est précisément cette invisibilité qui est insidieuse.
Comment les acteurs de l’industrie du jeu réagissent-ils à vos critiques et à votre ouverture d’esprit ?
Les réactions du secteur des jeux d’argent ont été mitigées. Certains pensent que mon histoire est exagérée ou préfèrent garder le silence. D’autres écoutent et comprennent que mes critiques sont le fruit de mon expérience et non de ma colère.
Je ne veux pas être un ennemi, mais un miroir. Le changement commence par la reconnaissance de la réalité en coulisses.
Devoir de diligence et politique
Quel est, selon vous, le plus grand défaut de la politique actuelle en matière de dépendance au jeu ?
Le plus grand défaut ? L’absence d’une limite globale pour les jeux d’argent. Aujourd’hui, la limite est de 700 euros par mois et par fournisseur, mais il y a 26 casinos en ligne légaux aux Pays-Bas. Faites donc le calcul : un addict peut jouer des dizaines de milliers d’euros sans que personne ne s’en aperçoive.
Sans système central, il n’y a pas de véritable filet de sécurité. Les limites actuelles ne sont donc qu’une mesure sur le papier, bonne en apparence, mais inefficace dans la pratique.
Selon vous, quelle responsabilité incombe au gouvernement et quelle responsabilité incombe aux prestataires ?
Le gouvernement a la responsabilité de mettre en place des cadres qui protègent réellement, pas seulement des règles sur le papier, mais une législation qui empêche les gens de glisser dans l’abîme. Cela signifie : une limite de jeu centrale, un meilleur contrôle et une application plus stricte du devoir de diligence.
Les fournisseurs sont responsables de ce qui se passe sur leurs plateformes. Il ne s’agit pas seulement de faire des bénéfices, mais d’intervenir lorsque les joueurs ont un comportement risqué. Le devoir de diligence ne doit pas être une case à cocher, mais un élément actif de leurs activités.
Les deux parties doivent cesser de se renvoyer la responsabilité. Car tant que personne n’assumera réellement ses responsabilités, l’addict restera seul.
Que pensez-vous de la manière dont les organismes de soins de santé traitent les addicts ?
Les organismes de santé font de leur mieux, mais dans le cas de la dépendance au jeu, l’aide est encore souvent insuffisante. Elle est encore trop souvent sous-estimée ou confondue avec d’autres formes d’addiction. Les problèmes liés au jeu sont souvent invisibles et donc plus difficiles à repérer.
Il faut plus de connaissances, plus d’expertise pratique et un accès plus rapide à l’aide. Car lorsque quelqu’un ose enfin demander de l’aide, celle-ci doit être disponible.
Selon vous, qu’est-ce qui devrait changer dès demain dans l’approche de la dépendance au jeu ?
Dès demain, un système central de limites de jeu devrait être mis en place. Une limite globale par joueur, quel que soit le fournisseur avec lequel vous jouez. Sans ce filet de sécurité, la législation restera une perte de temps.
En outre : plus d’informations dans les écoles, un accès plus rapide à l’aide et une consultation structurelle obligatoire avec des experts par expérience. Il ne s’agit pas de parler de personnes, mais de personnes qui ont elles-mêmes vécu l’expérience. C’est ce qui fait toute la différence.
Vous parlez souvent de “responsabilité sociale”. Qu’est-ce que cela signifie concrètement pour vous ?
Pour moi, la responsabilité sociale signifie regarder au-delà du profit, des règles ou de l’image. Il s’agit, en tant que gouvernement, prestataire ou organisation, de réfléchir aux conséquences de ce que l’on fait et d’agir en conséquence.
Concrètement ? Prévenir plutôt que réagir. Protéger les acteurs, même si cela coûte de l’argent. Et impliquer sérieusement les personnes expérimentées dans la politique. Non pas par sympathie, mais parce que c’est nécessaire pour faire une réelle différence.
Initiatives médiatiques
Vous travaillez sur un podcast et une chaîne YouTube. À quoi peut-on s’attendre ?
Sur mon podcast et ma chaîne YouTube, vous pouvez vous attendre à des conversations brutes et honnêtes sur l’addiction au jeu, avec des experts par expérience, des conseillers et des personnes du secteur.
Je parcourt également les rues pour interviewer le public, afin d’évaluer ce que les gens pensent vraiment des jeux d’argent. Et qui sait, peut-être qu’une petite série documentaire suivra à l’avenir. Tout pour faire avancer la conversation.
Pourquoi est-il important que les récits d’expériences et les conversations critiques aient également leur place dans les médias ?
Parce que les chiffres seuls ne touchent pas les gens. Les récits d’expérience donnent un visage au problème et montrent ce qui se passe réellement derrière les portes closes.
Les entretiens critiques garantissent que nous ne restons pas bloqués sur des histoires de relations publiques superficielles, mais que nous osons regarder la douleur, les angles morts et ce qui doit être amélioré. Sans cela, le silence demeure et c’est là que la dépendance se développe le plus rapidement.
Comment décidez-vous des personnes à interviewer ou des thèmes à aborder ?
Je choisis des personnes et des thèmes qui apportent quelque chose à la conversation réelle, et non à l’image polie. Il peut s’agir d’experts par expérience, mais aussi de travailleurs sociaux, d’avocats ou de personnes issues de l’industrie du jeu elle-même.
Tant qu’ils sont honnêtes, abrasifs ou qu’ils incitent à la réflexion, ils sont les bienvenus. Je ne veux pas d’une histoire unilatérale, mais d’un tableau complet des effets de la dépendance au jeu sur les personnes et les systèmes.
Qu’espérez-vous obtenir avec vos chaînes auprès des jeunes et de leurs parents ?
J’espère faire prendre conscience aux jeunes de la rapidité avec laquelle le jeu peut se transformer en piège. Et que les parents comprennent mieux ce qui se passe, même s’ils ne le voient pas tout de suite.
Mon objectif est de créer une ouverture avant que les choses ne tournent mal. Ainsi, les signaux sont reconnus plus tôt, la honte diminue et les étapes pour obtenir de l’aide sont plus courtes. La prévention commence par la discussion.
Où en serez-vous dans cinq ans avec votre mission, votre livre et votre plateforme ?
Dans cinq ans, j’espère que Kansloos sera devenu une puissante plateforme de sensibilisation, de rétablissement et de prévention. J’espère que mon livre sera encore lu, non seulement comme une histoire personnelle, mais aussi comme un point de départ pour le changement.
Je souhaite que les médias, l’éducation et la politique accordent plus de place aux histoires honnêtes. Et que je touche les jeunes avec mon podcast, mes conférences et mes projets avant qu’ils ne tombent. Ma mission ? Que plus personne ne se sente seul face à un problème qui touche tant de gens.
Une voix qui doit être entendue
La conversation avec Rick van Roij ne laisse rien à l’imagination : la dépendance au jeu n’est pas un problème individuel, mais un défi sociétal qui exige de l’honnêteté, de l’humanité et de la responsabilité. Son ouverture d’esprit, son vécu et son regard critique font de lui une voix importante dans le débat sur la dépendance, le devoir de diligence et la politique.
Avec la publication prochaine de son livre Kansloos et les projets de son propre podcast et de sa chaîne YouTube, ce n’est que le début de sa mission de sensibilisation et de changement réel. Rick montre que la guérison est possible – non pas en restant silencieux, mais plutôt en s’exprimant.
Suivez Rick sur ses réseaux sociaux pour plus d’histoires, de points de vue et de mises à jour sur son travail. Parce que cette conversation ne devrait plus jamais être évitée.