Un an de protection gratuite avec la Ksa et Gamban
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24 Nov 2024 •
Reading time: 3 minutes La Kansspelautoriteit (Ksa), l’autorité néerlandaise des jeux de hasard, a récemment annoncé un nouveau partenariat avec Gamban, un logiciel leader dans le blocage des sites de jeux d’argent. Ce programme pilote vise à fournir un an d’abonnement gratuit à Gamban à toute personne cherchant à lutter contre son addiction ou à se protéger des risques liés aux jeux en ligne.
Une initiative pour protéger les joueurs vulnérables
L’objectif de ce partenariat est double : renforcer la sécurité des joueurs en leur permettant de bloquer l’accès à des plateformes de jeux, qu’elles soient légales ou illégales, et offrir un outil supplémentaire pour accompagner les démarches de sevrage. Nathalie Smit, directrice de Loket Kansspel, le service d’accompagnement des joueurs en détresse, souligne :
«Nous croyons que reprendre le contrôle de son environnement numérique est essentiel pour se libérer de l’addiction au jeu. En collaborant avec Gamban, nous permettons aux individus de mieux gérer leur comportement.»
Les abonnements gratuits sont accessibles via plusieurs canaux, notamment via le site web de Loket Kansspel, via WhatsApp, par e-mail ou encore par téléphone. Une version en néerlandais du logiciel a également été développée, facilitant son utilisation par les joueurs locaux.
Une approche combinée avec Cruks
En complément de Gamban, les joueurs peuvent déjà s’inscrire au Cruks (Registre central d’exclusion), une base de données qui empêche l’accès aux établissements de jeux légaux et aux plateformes en ligne autorisées aux Pays-Bas. Gamban comble les lacunes de Cruks en bloquant également l’accès aux sites de jeux illégaux.
«Ensemble, ces outils offrent aux joueurs une réelle perspective de récupération.» Thomas Borghols, conseiller au fonds de prévention des addictions de la Ksa
Une lutte contre les opérateurs non régulés
Outre l’accompagnement individuel, ce partenariat a également une dimension réglementaire. Gamban travaille avec la Ksa pour identifier et bloquer les sites de jeux non régulés qui échappent au cadre légal néerlandais. Ce volet est essentiel dans un contexte où des études, comme celle du WODC (Centre de Recherche pour la Justice et la Sécurité), ont souligné les insuffisances des ressources actuelles de la Ksa pour protéger efficacement les joueurs les plus à risque.
Un modèle inspiré de l’international
Cette collaboration n’est pas inédite au niveau international. Des initiatives similaires ont été mises en place en Norvège avec Norsk Tipping et en Finlande via Veikkaus, où Gamban est également proposé gratuitement. Matt Zarb-Cousin, cofondateur de Gamban, insiste sur l’importance de couches de protection supplémentaires.
«Dans un monde où l’attrait de la gratification immédiate par le biais de l’activité numérique est de plus en plus tentant, nous voulons aider les gens à retrouver le contrôle et l’équilibre, et grâce à Gamban, ils peuvent le faire.»
Un engagement vers une responsabilité accrue
Depuis l’ouverture du marché néerlandais des jeux en ligne en 2021, avec la mise en œuvre de la loi sur les jeux à distance (KOA), la Ksa fait face à des défis importants pour encadrer ce secteur en pleine expansion. Ce partenariat avec Gamban marque une étape majeure dans l’approfondissement de la responsabilité sociale, avec un accent particulier sur la prévention des risques.
Avec cette offre gratuite et des outils complémentaires, les Pays-Bas montrent une volonté claire de placer le bien-être des joueurs au cœur de leurs préoccupations.