Hoe een scherp oog bij Holland Casino valsspelen ontmaskerde
•
9 nov 2024 •
Reading time: 3 minutes In de nieuwste aflevering van Stand van Nederland, het onderzoeksprogramma van WNL, werd diefstal op de werkvloer onder de loep genomen. Dit keer stond Holland Casino in de spotlight. Het staatscasino zet duizenden camera’s in om in al zijn vestigingen alles scherp in de gaten te houden en fraude te voorkomen.
Voor de uitzending ging het team langs bij het controlecentrum van Holland Casino in Hoofddorp. Hier, in een ruimte met meer dan 3.300 camera’s die 24/7 aanstaan, wordt alles in het casino continu gevolgd. Presentatrice praatte daar met Danielle Quaita, teamleider van het controlecentrum. Samen keken ze naar wat er precies te zien is vanuit dit centrum.
Met vaste camera’s en drones ziet het controlecentrum álles
Danielle Quaita vertelde dat ze letterlijk alles kunnen zien dankzij de combinatie van vaste camera’s en drones. De presentatrice was benieuwd waarop het controlecentrum let bij het personeel van Holland Casino. Quaita legt uit dat ze goed kijken naar medewerkers die zich in hoeken begeven of alleen met één gast praten.
“Als je iemand ziet die steeds in een hoekje staat, is dat een signaal, iemand kan dan misschien stiekem geld in zijn zak steken.”
Quaita benadrukt ook dat de medewerkers van Holland Casino precies moeten werken volgens de procedures. Ze moeten bijvoorbeeld laten zien dat hun handen leeg zijn en dat ze niets in hun zakken stoppen.
“Je wilt sowieso laten zien dat je werkt volgens de procedures. Dus dat je handen leeg zijn, dat je niets in je zakken stopt, dat je de betalingen neerlegt zodat het voor iedereen duidelijk is wat er ligt.”
“Continu bekeken tijdens je werk, maar je merkt het niet”
De presentatrice merkt op dat het best intens lijkt om continu onder toezicht te staan. Maar Quaita, die zelf 21 jaar als croupier werkte, zegt dat ze dat nooit zo heeft ervaren.
“Het voelt juist fijn, je weet dat je beschermd bent. Als je met zo veel geld werkt, is het geruststellend om te weten dat iemand met je meekijkt.”
Ook Jim Hessling, die als croupier bij Holland Casino werkt, laat zich in de uitzending uit over het cameratoezicht.
“Ik ben er eigenlijk nooit mee bezig dat ik in de gaten wordt gehouden. Je weet dat dit best een fraudegevoelige baan is. Je bent constant met geld en chips bezig, dus ik snap dat ze ons in de gaten houden.”
Recent incident: drie arrestaties na poging tot valsspelen
Dat Holland Casino scherp toezicht houdt, is geen overbodige luxe. Nog geen week geleden werden drie Chinezen gearresteerd voor een poging tot valsspelen in meerdere vestigingen van Holland Casino. Het drietal gebruikte een slimme truc bij het casinospel Punto Banco, wat hen een flinke winst opleverde in Venlo.
Toen ze het een paar dagen later in Utrecht opnieuw probeerden, werd hun plan doorzien door een oplettende medewerker. Het laat maar weer zien hoe belangrijk het is om scherp te blijven in de wereld van casino’s.