Kansspelautoriteit versterkt toezicht op online gokbedrijven
•
18 jul 2024 •
Reading time: 2 minutes De Kansspelautoriteit (Ksa) neemt de zorgplicht van online kansspelaanbieders zeer serieus. Om naleving van deze plicht te waarborgen, wordt er een nieuwe afdeling opgericht: Zorgplicht Online.
Zorgplicht: prioriteit Kansspelautoriteit
Grote gokverliezen en de toename van gokverslaving baren de Ksa zorgen. Vorig jaar bleek uit onderzoek dat online aanbieders de zorgplicht op verschillende manieren invullen, met tekortkomingen als gevolg. In september 2023 werd daarom de Beleidsregel Verantwoord Spelen met strengere maatregelen voor aanbieders geïntroduceerd.
Nieuwe afdeling: intensiever toezicht
De afdeling Zorgplicht Online zal toezicht houden op de naleving van de zorgplicht door online kansspelaanbieders. Dit gebeurt onder andere door:
- Uitgebreid dossieronderzoek: Bij aanbieders die opvallen in de controledata, of waar signalen van spelers binnenkomen, wordt een diepgaand onderzoek uitgevoerd.
- Toezicht op naleving beleidsregels: De naleving van de nieuwe beleidsregel Verantwoord Spelen wordt nauwlettend in de gaten gehouden.
- Naleving nieuwe regels ministerie: De naleving van de nieuwe regels die het ministerie heeft opgesteld, wordt gecontroleerd.
- Onderzoek indicatoren verslaving: Naast grote verliezen, worden ook andere indicatoren die op verslaving kunnen wijzen onderzocht.
Doel: veilige speelomgeving
Michel Groothuizen, bestuursvoorzitter van de Ksa, benadrukt het belang van naleving van de zorgplicht: “In ons jaarplan en de Toezichtagenda 2024 hebben we duidelijk gemaakt dat dit een belangrijke en urgente prioriteit is. Met de oprichting van deze afdeling en de uitbreiding van onze capaciteit, kunnen we ons toezicht versterken en onze missie ‘veilig spelen’ nog beter waarmaken.”