La Kansspelautoriteit renforce la surveillance des sociétés de jeux en ligne
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18 Juil 2024 •
Reading time: 2 minutes La Kansspelautoriteit (Ksa) prend très au sérieux le devoir de diligence des fournisseurs de jeux en ligne. Pour garantir le respect de cette obligation, un nouveau service est créé : Zorgplicht Online.
Devoir de diligence : priorité Kansspelautoriteit
Les pertes de jeu importantes et l’augmentation de la dépendance au jeu inquiètent la Ksa. L’année dernière, une étude a montré que les fournisseurs en ligne remplissent leur devoir de diligence de différentes manières, ce qui entraîne des lacunes. La règle de politique de jeu responsable a donc été introduite en septembre 2023 avec des mesures plus strictes pour les fournisseurs.
Nouveau département : un encadrement plus intensif
Le service Zorglicht Online contrôlera le respect du devoir de diligence par les fournisseurs de jeux en ligne. Cela se fait entre autres par :
- Recherche approfondie des fichiers : une enquête approfondie est effectuée auprès des fournisseurs qui se distinguent dans les données de contrôle ou chez ceux où les signaux des joueurs sont reçus.
- Contrôle du respect des règles de la politique : Le respect de la nouvelle politique de jeu responsable est étroitement surveillé.
- Respect des nouvelles règles ministérielles : Le respect des nouvelles règles élaborées par le ministère est contrôlé.
- Étudier les indicateurs de dépendance : Outre les pertes importantes, d’autres indicateurs pouvant indiquer une dépendance sont également étudiés.
Objectif : environnement de jeu sécurisé
Michel Groothuizen, président de la Ksa, souligne l’importance du respect du devoir de diligence : « Dans notre plan annuel et dans l’Agenda de Surveillance 2024, nous avons clairement indiqué qu’il s’agissait d’une priorité importante et urgente. Avec la création de ce département et l’expansion de nos capacités, nous pouvons renforcer notre supervision et remplir encore mieux notre mission de « jeu sûr ».