Betway Casino ferme définitivement ses portes en Belgique
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5 Sep 2024 •
Reading time: 2 minutes Depuis le 26 août, les joueurs ne peuvent plus accéder au casino en ligne Betway. Toute personne qui tente de se connecter ne se voit présenter qu’un écran d’information.
Betway a informé ses clients par e-mail que le casino cessait ses services en Belgique. Depuis le 19 août, il n’est plus possible d’ajouter des fonds sur les comptes ou de placer des paris.
Betway se retire de Belgique
« Chers clients Betway. Malheureusement, nous avons décidé de cesser nos activités dans votre région. Nous travaillerons avec vous pour rembourser tout solde impayé », rapporte Betway.
« Si vous avez un compte dont vous souhaitez discuter, veuillez nous contacter à support@betway.be et inclure votre nom d’utilisateur. Veuillez consulter notre avis de confidentialité sur la fermeture (néerlandais, français), qui informe « Vous » (la personne concernée) de la manière dont nous stockons, protégeons et supprimons vos données, et qui vous pouvez contacter si vous avez besoin d’aide ou si vous souhaitez exercer vos droits. »
Cependant, Betway a pris des mesures pour rassurer les clients existants. Les paris ouverts seront entièrement remboursés et les joueurs pouvaient retirer des fonds de leurs comptes jusqu’au 27 août. Cependant, de nombreux joueurs restent sans réponse, notamment sur l’avenir de leurs comptes et la raison de cette fermeture.
Quelle est la raison de cette fermeture ?
Bien que Betway n’ait pas donné de raison officielle pour la cessation de ses activités en Belgique, de nombreuses spéculations circulent sur les causes possibles. La Commission belge des jeux de hasard a précédemment rapporté que le casino en ligne de Betway avait réalisé des revenus record en 2023.
Cependant, Betway était l’un des plus petits acteurs du marché belge. Une raison fréquemment citée pour cette fermeture est la future réglementation qui oblige les casinos et les paris sportifs à être complètement séparés. Cette nouvelle législation entre en vigueur le 1er septembre 2024 et pourrait avoir été un facteur dans la décision de Betway de se retirer.