Royaume-Uni : fin des conditions de bonus démesurées
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31 Mar 2025 •
Reading time: 3 minutes La Commission des jeux de hasard du Royaume-Uni a annoncé de nouvelles réglementations entrant en vigueur en décembre 2025 pour renforcer la protection des joueurs. Ces mesures incluent l’interdiction des offres de bonus combinant plusieurs types de jeux et le plafonnement des exigences de mise à 10 fois le montant du bonus, contre des pratiques parfois abusives. L’objectif est d’améliorer la transparence des promotions, de réduire les risques liés aux jeux d’argent et de garantir des conditions plus justes pour les consommateurs. Ces changements s’inscrivent dans une réforme plus large du secteur, initiée par le gouvernement britannique pour promouvoir un jeu plus responsable.
La Commission des jeux de hasard du Royaume-Uni (UKGC) a annoncé une série de nouvelles réglementations visant à renforcer la protection des consommateurs et à accroître la transparence des promotions liées aux jeux d’argent. Ces mesures entreront en vigueur le 19 décembre 2025 et concernent principalement l’interdiction des offres de bonus combinant différents types de jeux et la limitation des exigences de mise associées aux bonus.
Interdiction des promotions mixtes
Les opérateurs de jeux ne pourront plus proposer des promotions exigeant des joueurs qu’ils participent à plusieurs types de jeux, tels que les paris sportifs et les machines à sous, pour débloquer des récompenses. Cette décision fait suite à des preuves indiquant que les consommateurs sont plus exposés aux risques lorsqu’ils s’engagent simultanément dans différents produits de jeu, en particulier sous des conditions promotionnelles complexes. L’UKGC a souligné que ces offres combinées peuvent prêter à confusion et augmenter l’exposition au risque des joueurs. L’interdiction vise à simplifier ces promotions et à améliorer l’équité.
Plafonnement des exigences de mise
Une autre réforme clé concerne les exigences de mise élevées souvent associées aux offres de bonus. À partir de décembre 2025, les opérateurs ne seront plus autorisés à imposer des conditions de re-mise excessives, telles que l’obligation pour les joueurs de miser 50 fois leurs gains avant de pouvoir les retirer. Désormais, le plafond sera fixé à 10 fois le montant du bonus. Cette mesure vise à limiter les sessions de jeu prolongées induites par des conditions peu claires ou exigeantes, réduisant ainsi les risques potentiels tout en préservant l’accès des joueurs aux offres promotionnelles.
Révision des codes de pratique
Pour refléter ces changements, l’UKGC mettra à jour la structure et le libellé du Code de responsabilité sociale 5.1.1 concernant les récompenses et les bonus. Ces révisions visent à clarifier les attentes envers les opérateurs et à soutenir une application cohérente des nouvelles règles. Toutes les modifications entreront en vigueur le 19 décembre 2025, offrant aux opérateurs le temps nécessaire pour ajuster leurs stratégies promotionnelles.
Ces réformes s’inscrivent dans le cadre du livre blanc du gouvernement britannique de 2023 intitulé « High Stakes: Gambling Reform for the Digital Age », reflétant une volonté plus large de moderniser la protection des consommateurs dans le domaine des jeux en ligne. En interdisant les promotions mixtes et en plafonnant les exigences de mise, l’UKGC cherche à créer un environnement de jeu plus sûr et plus transparent pour les consommateurs britanniques.
Implications pour les opérateurs et les joueurs
Les opérateurs de jeux d’argent devront revoir et adapter leurs offres promotionnelles pour se conformer aux nouvelles réglementations. Les joueurs, quant à eux, bénéficieront de promotions plus claires et de conditions de mise moins contraignantes, réduisant ainsi le risque de comportements de jeu problématiques.
L’UKGC continuera de surveiller l’efficacité de ces changements et d’évaluer leur impact sur la protection des consommateurs et l’intégrité du marché des jeux de hasard.