19 % d’exclusions volontaires en plus
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20 Sep 2026 •
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En Belgique, plus de 10 000 personnes supplémentaires ont demandé à être exclues volontairement des jeux d’argent en 2025. Selon le rapport annuel de la Commission des jeux de hasard, le nombre de personnes concernées a progressé de 19 % en un an.
Près de 67 000 Belges se sont exclus volontairement
Le recours à l’exclusion volontaire des jeux d’argent a nettement progressé en Belgique en 2025. Au 31 décembre, 66 998 personnes figuraient dans le système EPIS à leur propre demande, contre 56 458 à la fin de l’année 2024.
Cette hausse représente une progression de 19 % en un an.
Les personnes confrontées à des problèmes liés aux jeux d’argent peuvent demander à la Commission des jeux de hasard de leur interdire l’accès aux établissements et services concernés. Une fois la demande enregistrée, elles ne peuvent plus entrer dans les casinos ou les salles de jeux, ni accéder aux plateformes de jeux d’argent en ligne.
En 2025, la majorité des demandes d’exclusion volontaire ont été introduites par l’intermédiaire de l’application d’identification Itsme.
Les hommes et les 21-39 ans les plus représentés
Parmi les personnes exclues à leur propre demande, 46 059 sont des hommes, contre 14 908 femmes et 6 031 personnes non binaires.
La tranche d’âge la plus représentée est celle des 21 à 39 ans.
Plus de 715 000 tentatives d’accès bloquées
L’inscription dans le système EPIS produit des effets concrets. En 2025, 715 373 tentatives d’accès à des jeux d’argent ont été bloquées, aussi bien en ligne que dans des établissements physiques, parce que les personnes concernées figuraient sur la liste des exclus.
L’immense majorité des blocages concernait les jeux en ligne : 690 074 tentatives d’accès ont été empêchées.
Les contrôles ont également conduit à environ 15 000 refus d’accès dans des salles de jeux, près de 7 300 dans des agences de paris et 2 665 dans des casinos.
Toutes les exclusions ne sont pas volontaires
Les exclusions demandées par les joueurs eux-mêmes ne représentent qu’une partie des personnes enregistrées dans EPIS.
Selon le rapport de la Commission des jeux de hasard, plus de 35 % de l’ensemble des exclusions sont intervenues à la demande de la personne concernée. Dans certains cas, la démarche peut également être effectuée par un administrateur ou par un tiers intéressé agissant pour le compte d’un proche.
Les autres exclusions sont automatiques et peuvent notamment découler d’un règlement collectif de dettes, de l’appartenance à certaines catégories professionnelles ou encore d’une décision judiciaire.
Davantage de demandes pour pouvoir rejouer
La progression des exclusions volontaires s’accompagne aussi d’une augmentation des demandes visant à y mettre fin.
En 2025, la Commission des jeux de hasard a traité 5 519 demandes de levée d’une exclusion volontaire, contre 5 326 en 2024.
Un joueur peut demander à tout moment l’annulation de son exclusion volontaire. Le retour n’est cependant pas immédiat : la levée de l’interdiction ne prend effet que trois mois après la demande.