Toutes les sociétés néerlandaises de jeu ne respectent pas les règles
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5 Fév 2025 •
Reading time: 3 minutes La Ksa (autorité néerlandaise des jeux de hasard) s’est adressée aux fournisseurs de jeux légaux concernant la mise en œuvre du contrôle de l’accessibilité financière. Les recherches montrent qu’il existe des différences significatives dans la manière dont les fournisseurs effectuent ce contrôle. Certains fournisseurs appliquent des contrôles stricts, tandis que d’autres ne respectent pas leurs obligations.
Depuis le 1er octobre 2024, les casinos en ligne doivent effectuer une vérification de l’accessibilité financière pour les joueurs qui souhaitent augmenter leur limite de dépôt. Pour les jeunes adultes âgés de 18 à 24 ans, la limite est de 300 € par mois. Pour les joueurs âgés de 24 ans et plus, la limite est de 700 € par mois. Le contrôle doit être basé sur des données vérifiables, telles que des fiches de paie ou des déclarations d’impôts. Les revenus provenant de prêts ou de remboursements d’impôts ne peuvent pas être pris en compte.
Problèmes de conformité
Les conclusions de la Ksa révèlent que tous les prestataires n’appliquent pas correctement les règles. Certains prestataires ne vérifient pas correctement les données relatives aux revenus. D’autres acceptent les déclarations des joueurs sans exiger de pièces justificatives. Cela peut conduire à des limites de dépôt trop élevées.
En outre, certains fournisseurs bloquent les bonus pour une période trop courte. Selon la réglementation, un joueur qui dépasse la limite doit être exclu des bonus pendant au moins 30 jours. Or, certains fournisseurs limitent cette période à la fin du mois, ce qui n’est pas conforme aux règles.
Un autre problème est que certains fournisseurs permettent aux joueurs de continuer à déposer même après avoir atteint leur limite. Cette pratique est contraire aux règles et doit être corrigée immédiatement.
Mesures supplémentaires pour la protection des joueurs
Certains fournisseurs ont pris des mesures supplémentaires pour mieux protéger les joueurs. Par exemple, les jeunes adultes ne peuvent pas augmenter leur limite de dépôt chez certains fournisseurs. Cette mesure vise à empêcher ce groupe vulnérable de dépenser trop d’argent dans les jeux d’argent.
Les joueurs à faibles revenus voient également une plus petite partie de leur budget mensuel calculée en tant que fonds jouables. Cela permet d’éviter les comportements de jeu problématiques. Certains fournisseurs ont introduit une limite de dépôt stricte, empêchant les joueurs de dépasser les limites fixées.
Calculs incorrects des revenus des entrepreneurs et des actifs
Des erreurs se produisent parfois dans la vérification de l’accessibilité financière pour les entrepreneurs. Le revenu brut est parfois traité comme un revenu net. Dans certains cas, les actifs sont comptabilisés comme du capital disponible, ce qui crée une distorsion de la situation financière du joueur.
Les actifs non liquides, tels que la valeur nette d’une maison ou le capital d’une entreprise, ne doivent pas être pris en compte dans le calcul de la limite de dépôt. Seules les ressources financières immédiatement disponibles peuvent être prises en compte. La Ksa s’est adressée aux prestataires à ce sujet.
L’autorité continuera à surveiller le respect du contrôle de l’accessibilité financière et appliquera les règlements si les prestataires ne respectent pas les règles.